动态调控票池,新增验票通道!天坛多措施应对大客流
北京日报
2024-02-11 16:03:13

原标题:动态调控票池,新增验票通道!天坛多措施应对大客流

今天是大年初二,记者在天坛公园东门看到,下午1点左右,游客量开始明显增多,园内祈年殿、回音壁、圜丘仍然是游客们参观游览的热点区域。应对大客流,天坛公园推出多项便民服务措施,保障游客舒适游园。

在天坛公园东门,记者注意到,虽然客流量不小,但游客们在工作人员和志愿者的指引下,快速进入公园,游览秩序井然。“我们实时监测票池票量和履约核验情况,动态调整票池票量,将未履约票及时返回票池,提供给游客购买。”天坛公园工作人员介绍,各综合服务窗口推出了代客下单服务,帮助游客快速完成线下购票。

为了确保游客快速、有序进入园区、景区,春节期间,天坛公园综合服务窗口增加到16个,全园门区、景区验票通道增加至30条,最大程度减少游客排队等候时间。此外,全园共增设分流排队栏杆300余扇、临时牌示80余块。

在游览热度较高的祈年殿景区,记者看到,祈年殿西、回音壁中门已经打开,为景区增加了入口数量,较好地缓解了排队现象。在游客密集的岔路口,都有志愿者在为游客进行道路指引,让游客少走弯路、回头路。公园外围、园内主要景区还增加了安保力量,配置应急救援车辆,对突发事件迅速响应,保障游客安全。

此外,天坛公园还在道路8个重点点位配置夜光游览路线指引牌,为15座卫生间显著位置加装发光标识,方便夜间识别。

天坛公园也提醒市民游客,“天坛公园智慧导览小程序”也在春节前正式上线,游客们通过扫描门区以及园内导览图上的二维码进入小程序,在游览过程中可随时体验游园导览、语音讲解、文创推介等多种免费数字化服务。

来源:北京日报客户端 记者 任珊

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