《延边州旅游业暖心服务倡议书》，请查收！_旅游攻略

各地新鲜事儿捕手

2024-02-08 18:03:17

广大旅游服务从业者：

春节将至，热情好客的延边又将迎来四海宾朋、八方游客。为进一步营造诚信、有序、文明、温暖的旅游消费环境，推动全州旅游业高质量发展，现向全州旅游服务从业者发出倡议：

一、服务至诚。坚持诚信原则，合理定价，明码实价，明折明扣，不哄抬物价，不欺诈牟利，切实保护旅游消费者合法权益，营造和谐的旅游环境。

二、以礼相待。增强服务意识，提高服务质量，做到热情待客，规范服务，为宾客提供人性化、专业化的亲情服务，让品质服务成为旅游从业者的自觉行动。

三、倡导文明。恪守职业道德，坚持文明从业，微笑服务，及时提醒和劝阻游客的不文明行为，做文明旅游的示范和表率，共同维护好延边的文明形象。

四、彰显温情。为游客送上一句祝福，献上一杯热茶，力所能及为游客提供帮助，展现延边人民热情友善形象，让游客朋友们切实感受到宾至如归的延边温度。

五、保障安全。加强安全管理，增强安全意识，防范风险，保障平安，让游客开心来、放心游、平安回。

一言一行彰显文明，一人一事感受温暖。广大旅游服务从业者要充分发扬“主人翁”精神，树立“人人都是家乡名片”意识，以热情好客的姿态迎接八方游客，争做延边旅游形象代言人。

祝全州旅游服务从业者身体健康！阖家幸福！