江苏省太仓市沙溪古镇是国家AAAA级景区,建于1300年前,旧名“沙头”,自古有“东乡十八镇,沙头第一镇”之说。古镇沿河吊脚楼河棚相连,绵延几百米,有大片独具特色的明清临水建筑、古街、小巷、古桥和名人故居,是游客来太仓旅游必打卡景点之一。
随着新春佳节的来临,古镇街头挂起的红色中国结彰显出一派喜庆,来到这里的游客也逐渐增多。
“来,大家往中间靠一靠,三二一,茄子!”古镇的一家茶馆门前,太仓市公安局沙溪派出所民警李佳程正在为几名游客拍照,而就在20分钟前,这几名素不相识的游客险些吵起来。
原来,游客陈先生的爱人在古桥上拍照时,被身边另一位游客叶先生碰了一下,陈先生的爱人随口嘟囔了几句,叶先生的爱人便过来理论,很快双方就吵了起来,引得周围游客纷纷围观。
“大家不约而同来到古镇游玩也是一种缘分,不要因为小事闹得不愉快,来,我请你们到茶馆‘吃讲茶’。”正在巡逻的民警李佳程了解情况后,看到双方都在气头上,一时半会平息不下来,便邀请他们一同到附近的江南文化茶馆歇歇脚、喝杯茶。
“‘吃讲茶’是我们沙溪镇的民间习俗,太仓话里的‘讲张’就是聊天的意思,吃讲茶就是去茶馆里边喝茶边聊聊天。”李佳程边领着他们往前走,边解释道。到了茶馆,民警和店主热情地邀请双方坐下,并端来茶水,双方的怒气一下子就缓和了许多,不一会就在民警和店主拉家常的过程中握手言和。临走时,陈先生还请李佳程帮他们拍了张合影,来记录本次难忘的人文之旅。临走前,张先生将照片发送至“朋友圈”,并配文:“沙溪古镇的魅力不仅体现在诗情画意的环境风貌里,更蕴含在点点滴滴的人文温度中。”
“沙溪古镇和苏州其他知名古镇相比并不算大,但它保留了很纯粹的江南古镇风韵,近年来吸引着越来越多的游客前来打卡。不过因为地方小、人多,摩擦纠纷也就越来越多。”李佳程对记者说,2023年全年古镇的矛盾纠纷警情占到全部警情的63%。
作为古镇“守护者”,沙溪派出所擦亮旅游警务“金字招牌”,积极利用古镇资源优势,坚持发展“枫桥经验”。“吃讲茶”便是该所将尚德明礼的优良传统与民主法治相结合创新打造的解决矛盾纠纷新举措。社区民警通过与古镇沿街茶馆、茶楼店主走访沟通,共设置4家“吃讲茶”矛盾调解点,店主们积极加入到“吃讲茶”队伍中,为游客群众免费提供纠纷化解新平台。
“古镇中能看到警察同志来回巡逻,在这里度假游玩,第一感觉就是很安全。”虽然天空下起了小雨,但游客们的热情丝毫不减,尽情沉醉在这江南古镇的烟雨美景中,欣赏着传统的建筑、品尝着地道的美食,感受古老文化的魅力。
“为让远道而来的游客安全舒心,除了‘吃讲茶’调解矛盾纠纷,我们还联合辖区交警中队开展‘所队联合’专项行动,宠游客、暖民心、保畅通,最大限度将警力摆在景区,遇有警情第一时间反应。”太仓市公安局副局长、沙溪派出所所长顾晓红向记者介绍,所队民警采取“定点值守+流动巡逻”相结合的方式,当起游客的“活路标”和“临时导游”——交警在古镇周边路口开展交通疏导分流、消除交通安全隐患,还推出免费停车、新增车位温馨服务,确保景区周边主要道路安全畅通;民警则巡逻在古镇街头,为游客提供咨询服务、讲解旅游注意事项、提醒做好个人防护,用温暖“警”色让景区游客安心游玩。
(苏景汇 费荻)
编辑:顾恒
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