温馨的春运，旅行的畅通
2024年2月2日，青岛客运段西安车队青曹四组担当的k8276/7次列车，伴随着春运的人潮，青岛北站始发放客时潘峰列车长在人群中看见值班员推着轮椅正走过来，赶紧快步上前简单了解旅客李先生10号车厢6号下铺，到菏泽站下车，由其父亲陪同。于是和他父亲一起帮助他上车并找到铺位。
列车缓缓从青岛北站开出了，潘峰列车长在检查完车门车窗设备设施后，与当班列车长苟亚园交接：有位脚受伤的旅客在10车，青岛北站轮椅送上来的，到菏泽站咱得帮他联系个轮椅。紧接着当班列车长苟亚园就到了10号车厢找到这位旅客，与他交流的过程中得知他在工地上干活不小心把脚摔伤了，他爸爸从老家过来接他回家养伤，"本来想着多挣点钱回家过个好年，没想到这脚受伤了钱没挣到还得回家拖累老父亲他叹着气说。列车长苟亚园安慰他说道：和自己家人说什么拖累，他们都巴不得你回家陪他们一起过年呢，万事都得往好处想，就当辛辛苦苦工作一年了就当给自己放个假，回家好好休息陪陪家人。也是，在外打工这么多年，每年过年都是匆匆两三天，这下可以多陪陪家里人了。旅客笑着说。
当列车缓缓驶进到达菏泽站后，列车长潘峰早早来到10号车厢，帮助旅客下车，与车站值班员做好交接，旅客坐在帮他联系好的轮椅上握着潘峰列车长的手，激动的说："真的是太感谢你们了，让我感受到久违的温暖，""不客气，这是我们应该做的，祝你早日康复，提前祝你新年快乐！"潘峰列车长说。在旅客不停的道谢声中，旁边很多旅客也为我们竖起了大拇指。看似微不足道的关心和帮助，让所有人脸上都挂着笑容，温暖着这个寒冷的冬天。这才是我们的温馨春运。
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