旅游智能化是基于新一代信息技术(云计算、物联网、数据挖掘等),为满足游容个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变華。旅游智能化强调的是通过技术手段( 便携的终瑞上网设备)的主动感知和数据积累,可以主动发现人的需求而推送服务,从而使人可以被动地荴得准确的服务。智能感知、智能交互、智能预测、智能推荐与服务是旅游智能化的主要特征。
旅游大数据是指旅游行业的从业者及消费者所产生的数据,包括景区、酒店、旅行社、导游、游客、旅游企业等所产生的管理或业务教据,旅游行业基础資源信息库,互联网数据、旅游宏观经济数据、旅游气象环保数据、交通数据、网络典情数据等,其中游客的数据最为重要、应用价值大。教据体量巨大、高增长率、数据结构多元化、低密度价值是旅游大数据的主要特征。
旅游智能化的发展离不开旅游大数据,需要依靠大数据提供足够有利的资源。因此旅游大数据的应用是旅游智能化开展的必要条件。
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