【聚焦2024西安两会】市政协委员沙清华：让“智慧旅游”带来更好文旅体验_旅游攻略

【聚焦2024西安两会】市政协委员沙清华：让“智慧旅游”带来更好文旅体验

西安日报

2024-02-02 14:33:47

沙清华

关键词加大文化产业数字化布局实施重大项目带动

如何加大文化产业数字化布局？“要通过实施一批重大项目，让数字化助力文化产业高质量发展，让数字文旅成为文旅企业发展新引擎。”市政协委员、市决策咨询委员会委员、陕西水木数字经济创新研究院院长沙清华说。

沙清华建议，可建设智慧化文旅项目，引入知名智慧旅游建设及运营机构，建设基于手机端的智慧旅游服务系统，提升全市A级旅游景区咨询、导览、导游、导航、在线预订、网上支付、分享评价等智能服务。在智慧旅游服务系统方面，建设应急调度系统、监控系统、停车场车辆识别系统、智能防火预警系统、游客统计分析系统、产业数据统计系统等。

数字化发展还应把文旅相关产业在政府监管、产业服务、公众服务三方面的信息纳入智慧化平台。“比如说，一位外地游客要在手机上订一间西安酒店的房间，当他登录这个智慧化平台时，相关酒店的信息一目了然。不仅可以显示酒店的星级标准和游客满意度，还可以显示政府监管有关信息，便于游客对酒店有更全面的了解。尤其是这些监管数据的公布，对于企业来说是监督约束，对于游客来说更透明直观，对于政府及企业来说可以为反哺产业提供数据支撑。”沙清华还建议，要建立各个旅游景区的大数据库，为下一步发展和提高服务能力提供决策依据。

（文/西安报业全媒体记者拓玲编辑/冬天）

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