今年春节期间，玉龙雪山景区索道购票将有专人监督
春节将至，丽江玉龙雪山将迎来旅游高峰，如何购买索道票成为游客关心的话题。其中，大部分游客希望优先选择冰川公园索道，但由于冰川公园索道票有限，难免出现“购票难”的情况。为了最大限度解决购票需求，今年春节期间，玉龙雪山景区将组织索道票务销售义务监督员，规范购票流程，提升服务质量。
1月25日，2024年玉龙雪山景区索道票务销售工作新闻媒体见面会举行，现场为索道票务销售义务监督员颁发聘书，并就监督工作细节进行交流讨论。监督员的职责主要包括以下几个方面：
1.深入了解玉龙雪山景区索道运营情况，包括索道运力、影响索道运量、综合服务等；
2.监督玉龙雪山景区索道票务销售方式及渠道；
3.及时收集旅游市场针对玉龙雪山索道票务相关信息，结合实际票务销售方式、渠道、检票等，从优化提升角度提出建议意见；
4、对公司索道票配额执行及配额分配情况进行监督；
5、对玉龙雪山索道票务销售的公平、公正、公开性进行监督；
6、客观向社会发声，正向引导，为丽江旅游的文明、和谐氛围的营造做出贡献。
据了解，为了保证索道票销售环节公开透明，索道公司一直在不断加强对票务销售环节的管控，优化售后服务措施。一方面全面提升售票系统的专业安全防护等级，有效防范外挂、工具抢票等行为，旅行社团队游客和自由行散客订购玉龙雪山景区索道票均须实名预约、实名购票，检票时须人脸、证件双重认证；另一方面，结合市场变化，统筹兼顾旅行社和散客的实际需求，适时动态调整索道票的销售措施。今年春节期间开展票务销售义务监督，旨在实现索道销售环节的进一步公开透明，进一步有效管控销售环节，最大限度满足游客购票需求，提升游客的满意度。
景区工作人员表示，大多数游客优先选择“打卡”冰川公园，原因是冰川公园为玉龙雪山景区海拔最高的点，极具代表性。放眼整个玉龙雪山，风景秀美，景区景点众多，除冰川公园景点，玉龙雪山还有云杉坪、牦牛坪、蓝月谷等热门景点广受游客喜爱，每个景点都具有代表性，建议游客朋友可以选择多处游玩。
采写：李志文