久违了，回家路！郑州东站地铁站隔空投送春运出行攻略，速来Get！
天地之中，通达郑州。老家河南，福满地铁，作为大部分乘客乘坐高铁抵达郑州换乘市内交通的第一站，依托交通枢纽地、乘客集散区的地理优势，郑州东站地铁站用心用情，为广大市民乘客营造更加舒适、安全、温馨、便捷的春运出行环境。
PART1：出站快速换乘高铁、城际及长途汽车
整体布局：郑州东站是郑州地铁1号线、5号线的换乘站，为地下三层结构：地下一层为1、5号线共用站厅层，地下二层为1号线岛式站台层，地下三层为5号线及未来8号线的双岛式站台层。1号线与5号线上下相交，两线站厅站台在平面上构成T型，1号线站台西端设计有2组换乘楼扶梯分别与5号线内外环站台中部相连。由于结构布局限制，站台换乘楼扶梯采用5号线换1号线单向换乘。
换乘高铁：地铁到站后，根据车站导向标志指引至站厅层，其中1号线指引乘客G/J口出站，5号线指引H、I口出站到达地面一层，在高铁地面一层可以进行咨询/购票/取票，完成后搭乘步梯/扶梯/无障碍电梯前往三楼到达高铁候车层。
换乘城际铁路：地铁到站后，根据车站导向标志指引至站厅层，根据车站导向标志指引往东走，从1号线E口出站到达高铁站地面一层免安检区域内，直行约90米进入城际铁路快速通道。
换乘长途汽车：地铁到站后，根据车站导向标志指引至站厅层，根据车站导向标志指引往东走，从1号线K口出站到达高铁站地面一层，根据指引标志右拐向东行走约10分钟进入长途汽车站。
温馨小贴士：
鉴于H、I口位于高铁站西广场，为提升乘客乘车体验，雨雪天气车站将临时摆放展架指引高铁出站乘客前往G/J口出站。
由于郑州东站站厅层结构布局限制，车站不具备过街功能，如您需要前往其他出入口，请到客服中心领取顺心方便卡，可免费享用进站过街、站内接送和站内如厕等定制化服务。
PART2：如何快速进站换乘地铁
郑州东站高铁站由主站房和站台雨棚组成，地面一层分别由出站通道、售票厅、设备和商业用房以及停车场组成；二层为站台层，三层为候车厅层；四层为商业夹层。
其中地面一层高铁到达区2-4口，7-9口位于免安检区域内，可实现高铁至地铁单向免安检，方便快捷。出入口1、5、6、10位于免安检区域外，需通过高铁站房外侧绕行至地铁站F、K口进站，可根据站内导向指引选择乘坐地铁1号线或5号线。
温馨小贴士：
如何区分1号线河南工业大学方向和河南大学新区方向？
在横线线路图等贴附式导向标志增加了方向指引，河南工业大学方向向西，河南大学新区方向向东，并且在此基础上增加了两个方向途径的热门站点，更加清晰明了。
为什么5号线郑州东站站台内环、外环不连通呢？
郑州东站负三层双岛式站台外侧为5号线内/外环线站台，内侧为预留郑州地铁8号线站台，待8号线开通后可以实现同站台换乘。
为了提高乘客出行效率，内环、外环清晰明了，可以通过查看在站厅层设置的悬挂导向、地贴指引以及墙贴指引，外环方向是向北运行，下一站为金水东路站，内环方向向南运行，下一站为康宁街站。
PART3：平安喜乐辞旧岁晶晶服务伴您行
春运期间郑州东站“晶”馨志愿服务队将设置晶晶服务台，医药箱、热水姜茶、行李扣、明信片等一应俱全；沉重的行李您也无需担心，爱心拎包团随时待命；绿色通道、爱心预约等一站式出行服务，让每一位乘客的路途都畅行无阻。另外，5号线郑州东站推出的行李驿站已经扩容升级完毕，是车站服务品质再提升的一个重要举措，也是对乘客需求的积极回应，让乘客出行更加轻松自在。
值得一提的是，车站将举办“挥春送福书写期盼”活动，挥春送福气，墨香沁人心，邀请书法爱好者们来到郑州东站，静默蕴笔，祈愿新年，一同将一幅幅承载祝福的福字送到万千乘客手中。
无论您是归心似箭的游子，还是踏上征途的旅人，郑州东站晶馨志愿服务团队始终在这里，为您点亮每一程旅途的温暖灯火，
用温暖服务守护平安春运的年味，欢迎全国游客、归乡游子来郑过年，来欣赏“山河祖国”的历史文脉，品鉴“芳香四溢”的幸福美食，感受“天地之中”的厚重文化，感受“郑”式宠爱。（魏浩然 李丽）