抚顺公交望花分公司上线 解答市民出行热点问题
城市公共交通是市民出行的基本交通工具，是社会公益性事业和重大民生工程，与人民群众生产生活和城市运行、经济发展息息相关。
抚顺市公共交通有限公司望花分公司党总支书记 经理 刁恒飞（右）
抚顺市公共交通有限公司望花分公司一车队党支部书记 队长 郎骏（左）
单位简介
抚顺公交望花分公司的情况：目前望花分公司下辖4个车队，有 15路、37路、56路、82路、54路、55路、58路、87路、40路、85路、79路、80路、89路共计13条常规公交线路。另外，我们分公司还为我市三个大型企业提供6条定制公交线路。望花分公司共有瓢屯、南沟、耐火厂、海洋馆南、海洋馆北等5个场站，现有职工总数264人，其中驾驶员189人、运营线路总长490.6公里，全年计划营业里程878万公里，日运营里程2.4万公里。计划运营车辆 163台，全部为清洁能源车辆。
主持人：今天畅通早高峰的两位嘉宾都来自抚顺市公交有限公司望花分公司，请他们来解答我们市民非常关注的一些出行问题。先来问候望花分公司的党总支书记经理刁恒飞，早上好！
刁恒飞：主持人好！各位听众早上好！非常高兴今天能够来到抚顺交通广播“畅通早高峰”直播间与听众朋友进行交流。首先，我代表市公交公司望花分公司全体干部、职工向长期以来对我市公交事业以及公交公司给予关心支持、理解的社会各界和全市人民表示衷心的感谢和亲切的问候！并提前恭祝听众朋友新春快乐，身体健康，万事如意！
主持人：2023年望花分公司做了哪些便民举措
刁恒飞：1、为了解决了丹东路至人民广场没有直达公交车以及河北地区没有到田屯的公交车问题。我们增加了87路每天早、晚高峰进田屯的车辆，并且在2023年4月1日将87路副线延伸至天成街终点，方便了市民出行。
2、我们的82路是由塔峪至南站终点，由于运营车辆少，车辆间隔时间较长，为了方便乘客乘车减少候车时间，车队管理人员建立了一个乘客微信群，每天向乘客提供当日发车时间表，可以让乘客准确把控候车时间，乘客也可以在微信群内和我们的管理人员及驾驶员互动，对车队工作提出一些好的建议，提高了公交服务标准。
3、为了方便一些边远地区企业和倒夜班企业这一部分乘客的出行需求，我们分公司还为我市三个大型企业提供6条定制公交线路，因为定制公交具有“线路可灵活定制、解决点对点且具有一定规模的出行需求”既相当于企业通勤又相当于散客进行的“团购”，非常适用于企业的通勤和集体活动临时包车，今后，听众朋友如果有定制公交的需求可以随时联系我们公交公司。
4、为了方便高湾地区学生到新星中学和恒德高中上学，我们调整了40路南环和北环的车辆配置和车次，方便了高湾地区学生上学，受到了学生和家长们的一致好评。
5、随着我市老龄化的不断加快，老年人已经成为了乘客的主体，为了保证老年乘客的出行安全，我们望花分公司三车队管理人员凭借多年行车经验，总结出《乘车五不要》和《车辆遇险时乘客紧急逃生的三种方法》，并利用业余时间制作出小视频，利用多种渠道向老年乘客广泛宣传，减少车内摔伤事故的发生，保障老年乘客的乘车安全。
6、目前，我们公司还存在缺少驾驶员的情况，为了能够尽最大努力保证望花地区百姓出行，我们很多驾驶员师傅主动放弃休息上岗作业，并且我们车队的队长和队长助理只要是具备驾驶资质的都上线运营，在一定程度上缓解了早晚高峰市民出行的不便。
主持人：我们广大市民经常提出一些热点问题，比如说沿滨路月牙岛路段居民出行公交车少，希望增加车辆。
刁恒飞：沿滨路月牙岛路段现在运营的公交车是沈抚新城巴士公司的车辆，我们公交公司月牙岛路段是在永济路运营，如果我们公交公司的车辆要改线沿滨路运营需要行管部门的批准，下线后我会积极联系我们市公司向行管部门请示。
主持人：经常有听众反映公交车与私家车争道抢行。
刁恒飞：对于这个问题，我在平时收听交广的时候也听到过有听众朋友反映，今天在这里我想向广大听众朋友解释一下这个问题，我们公交公司现在运营的车辆，长度有两种，一种车辆长度是10.5米，另一种车辆长度是12.5米，没驾驶过大型车辆的小型车驾驶员体会不到，由于我们公交车长度将近是小型车的三倍，所以变道非常不灵活；还有就是在市区内每500米左右就有公交站点，所以公交车辆有频繁的变道需要，再加上路边有时有违停车辆、或有社会车辆占用公交站点，就更加增加了变道频率；还有就是现在我市公交专用道较少，即使有公交专用道也有部分社会车辆占用，所以给听众朋友造成了误解。
主持人：我们再来请望花分公司一车队的党支部书记 队长 郎骏解答大家的问题，有听众反映15路近期车辆间隔有点长。
郎骏：我先给大家介绍一下我们15路的现状，15路全长43公里，运行时间140分钟，首车5:15分，末车晚11:30分，贯穿抚顺市3个区，从运行车辆上和职工总数上应该是我们公司较大的车队了。但可能大家也都知道，由于人口老龄化等多种原因，企业经营困难，驾驶员缺员。结合我们现有的驾驶员总数制定了24年的生产计划，应该说是全员出动了，每天预计35台车上线运行，171个车次，早晚高峰间隔应该在4-5分钟左右，平峰间隔在6-8分左右，缺员严重的时候，我们也要求我们车下管理人员上线跑车缓解压力。新年将至，也进入了采买的高峰期，我们车队在此承诺，一定竭尽所能，保障市民们的出行基本需求。主持人另外我还想说一个事就是，我们公司的服务宗旨是安全、舒适便捷将乘客送达到目的地，安全是放在首位的，就像我上面说的那样，采买高峰期，乘客携带物品较多，乘客有时候上车之后就没有及时扶好，最后导致摔伤等情况的发生，这种情况是我们大家都不希望看到的，也借此机会吧，呼吁我们广大市民朋友们，天冷路滑，上下车小心脚下的同时，上车之后及时站稳扶好，以免事故的发生。
主持人：听说15路成立了失物招领处，给我们大家讲一讲吧
郎骏：我们耐火厂15路的失物招领处是从2020年初成立至今，已经为数百名乘客排忧解难。我们公司的规定是：无论在车厢内捡到任何物品必须上交到车队的失物招领处，由专人保管，领取时也有相应的登记，防止冒领，也得到了广大乘客的认同和赞扬，也涌现出多名拾金不昧的优秀职工，分别被省、市电台、电视台报道过。我认为，小小的一个失物招领处可能牵动着很多人的心，我也为我们一直默默付出的相关同事点赞，能将一件小事，长期坚守就是大事，也为丢失物品的乘客能够在我们共同的努力下，找回失物而感到欣慰。
节目的最后，我也想通过贵节目向全市广大市民乘客再次倡议“关爱公交驾驶员”，尊重并理解他们，自觉摒弃和抵制一切危害公交驾驶员人身安全的行为，对公交驾驶员多一份理解、多一份尊重、让公交驾驶员切实感受到社会各界的关爱。在此我们呼吁广大市民，自觉遵守乘车规则，文明乘车、文明礼让，为广大市民朋友提供更加安全、舒适、便捷、优质的出行服务。我们倡议私家车、非机动车驾驶员请遵守交通规则，各行其道，不占用公交车专用道等公共基础设施，尤其是不要占用公交站台影响公交车正常通行和停靠，给广大乘客乘车带来安全隐患。理解与尊重同行，安全与温暖相伴，让我们一同携手关心关爱公交驾驶员，为促进公交行业健康发展，共建美好和谐抚顺而携手努力！
来源丨《畅通早高峰》栏目组
编辑丨晓寒