原标题：传音凭什么成“非洲手机之王”，尼日利亚用户：选择多、售后好，周围人都在用

在国内，传音的声名远不如华为、小米、OPPO和vivo，但在遥远的非洲，它却创造了“非洲手机之王”的传奇。当2023年全球消费电子产业处于瑟瑟寒冬时，这家深圳不起眼的厂商靠着非洲市场逆势增长。

（2017年5月9日，在肯尼亚首都内罗毕市中心一家手机店，销售人员等候顾客。图片/新华社）

调研机构“国际数据公司”（IDC）今年1月发布的《全球手机季度跟踪报告》显示，2023年全球智能手机出货量同比下降3.2%，降至11.7亿部，这是十年来最低的全年出货量。而传音2023年全球手机销量达到9490万台，同比大幅增长30.8%，以8.1%的市占率跻身全球智能手机市场前五名，而这主要归功于非洲市场。相比之下，苹果2023年销量仅同比增长3.7%，而三星、小米、VIVO、OPPO销量更是同比下滑。

传音公司2023年年末发布的年度业绩预告显示，预计2023年度实现营业收入超621亿元，同比增长33%，归属于母公司所有者的净利润约54亿元，同比大增121%。

（传音年度业绩预告。图/传音控股官网）

根据另一家市场研究机构Canalys数据，传音近两年在非洲保持着相对稳定的市场份额，其占有率一直维持在40%以上。

尼日利亚的达林顿（Darlington）告诉九派新闻，Tecno和Infinix这两个手机品牌在当地卖得最好，他现在使用的就是Tecno手机，且他周边大部分人的手机也是传音旗下品牌。Tecno、Infinix和Itel是传音公司在转战非洲市场后，陆续推出的三个手机品牌。

达林顿认为，传音手机能在尼日利亚市场占据主导地位，主要是因为传音公司了解尼日利亚市场，他们的产品在保修和售后服务方面也物有所值。

从功能手机过渡到智能手机，甚至涉足更昂贵的折叠屏手机。他表示，传音针对不同人群推出了不同价位的手机，Tecno和Infinix专注于生产高端和中端智能手机，主要面向工薪阶层和有经济能力的学生，而Itel主要生产低端智能手机，更多的是面向老年人和预算较低的消费者。

（Itel、Tecno和Infinix手机海报。图片/传音控股官网）

就价格而言，他们的设备还配备了有趣的功能。比如，非洲人喜欢听唱音乐，传音就配备低频扬声器，增强音响效果，后面还推出针对非洲用户的音乐流媒体Boomplay。据报道，为了满足非洲市场的特殊性，传音开发了“四卡四待”、优化了对黑色肌肤曝光不足的拍照功能，以及设计了抗汗耐高温的外壳。

“传音的手机质量相对较好，维修也很方便，因为有Carlcare。”达林顿对九派新闻说。Carlcare是传音于2009年建立的售后品牌，业务覆盖非洲、中东、东欧、东南亚、南亚、拉美等50个国家，在全球建有超过2300个服务点。

此外，他还称，传音与多家本地零售商合作，确保他们的设备在全国大部分地区都能买到，“我家最近的商场能买到，20分钟车程就到了。”同样，电商平台也可以购买。

达林顿表示，他使用的第一部传音手机是Tecno的“老人机”（dumb　phone），他记得在那之后，传音的市场就逐渐扩大，手机质量也越来越好了。现在他的Tecno手机除了处理器和散热，其他方面的使用感都很好。

他对九派新闻表示，传音在非洲的发展是一件非常好的事情，不仅是因为多元化的产品能够迎合更广泛的用户，还因为他们创造了就业岗位。

据《新华每日电讯》报道，站稳非洲市场后，传音并没有浅尝辄止，而是步步为营打开更大的市场空间。近些年来，传音把战略定位从“聚焦非洲”扩展到“聚焦新兴市场”，已经开拓南亚、东南亚、拉美、中东等全球新兴市场，目前在全球70多个国家和地区拥有超过2000家代理商和零售门店。

九派新闻记者　梁霞

【来源：九派新闻】

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