中国游客的困惑:为什么日本的实体能干过电商?
路灯摄影
2024-01-30 11:31:41

原标题:中国游客的困惑:为什么日本的实体能干过电商?

第一次到日本旅游的人,都会有这样一种印象:日本的实体店很是热闹。尤其是在大阪的心斋桥一带,几乎所有中国游客出了关西机场,第一站都要在这里停留,进行一场疯狂的购物。

我第一次到大阪的时候,也是被眼前大街上、商场里热闹的场景震惊了,这妥妥的就是我们国家上世纪90年代南三条批发市场的样子,不能说人满为患吧,反正是水泄不通。

整个心斋桥商业区里,不管是服装店、电器城还是药妆店,叫卖声此起彼伏,人潮涌动。顾客不仅是当地人,还有超多的外国游客,所以在这些店的门面上你都可以看到“免税店”三个字。为啥呢?因为外国人多啊。

相比较国内实体店的冷清,日本似乎根本没有受到网购的影响,相反,实体店干过了电商,这就让人有些困惑了:日本不是很发达吗?现在网购都这么发达了,日本人的实体店为什么还能这么火?

我把这个问题发布在了网上,引发了一些常年居住在日本的中国人的积极回应,我们来看看他们是怎么说的:

网友朵朵:我更喜欢没有美图的简单页面,例如我买狗粮只要知道是哪个牌子的哪款就行了,收到货是这个就行,不需要卖家再告诉我无用信息,而中国卖家需要做一堆事情让买家相信自己页面复杂,日本商家不需要这个。

网友小雅:能触摸到商品体验感是不一样的,我也是来了日本才变得喜欢逛实体店。某些说日本电商垃圾的也省省吧。

网友梦丹:因为日本快递费贵,而且他们真的很不会做购物页面!每次看完乐天商城都没有购物欲望了。

网友司华璐:因为人家实体电商一个价格啊,去线下买还会有些特典,还总喜欢搞场贩限定(二次元懂得都懂),有些东西本来不想买的,一看到限定就买了,服务态度也是真的好,买东西真的是帮你提到门口鞠躬送你走,还说可以帮忙送到酒店。

网友尼克:日本的邮费贵的离谱(很多东西日亚这种包邮的网站是买不到的,日本网购大多数都不包邮)每个网站都要注册一次,需要填地址电话还要填信用卡卡号,会不安全不是很正常?谁知道哪个网站没搞好,泄漏信息自己的信用卡会不会被盗刷?

其次就是退货真的成本很高,运费贵,自己承担运费,还要担心退了货退不了钱。我有一次在日亚买塑料收纳袜子的盒子收到全裂了,退货要我自己出邮费,可是这东西就几百日元,出邮费也几百日元,退款最多就退我几百日元,那我折腾啥呢?

网友杰西:我其实也喜欢实体买东西,看得见摸得着,但是现在的大环境不允许我去实体了,所以一切网店,其实现在网店的东西并不便宜了。

网友芭莎:日本实体店分级做得比较好,预算高低都能高高兴兴地逛一圈。国内商场就只有高端和把破烂卖高价两种类型,走进商场买不知名品牌预算需要五千,知名品牌没有上限,逛不起国内有钱人还是爱逛的,一线奢牌节假日进店还要排队。

对此,你怎么看?

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