原标题：没做攻略在哈尔滨吃了亏，女游客抱怨不再来，司机一举动感到全网

2024年的第一个“网红”城市非哈尔滨莫属。还记得在元旦期间，只要打开手机短视频，基本10条里面有8条是关于哈尔滨的，可见其火爆程度。

哈尔滨的火爆，仅仅是因为冰雪吗？并不是！

冻梨摆盘、豆腐脑加糖，其实真正让哈尔滨火出圈的，是提升了游客体验，是全体市民的努力。

我们看到有市民开着私家车免费接送“南方小土豆”，有饭店老板娘一句“小土豆来了”，就能让东北大哥们把烟掐灭，这就是东北待客的热情。

女游客没做攻略吃了亏，抱怨不会再来

最近，两名南方女游客来到哈尔滨旅游，因为没有提前做攻略，在游玩的过程中，花了一些冤枉钱，后来才发现是“踩雷了”。

本来出来玩，就是图个开心，但钱花了，体验不好，自然心情也不高兴，在车上聊天时就抱怨起来，并表示以后不会再来哈尔滨了。

这时，开车的司机听到后，就大概了解了情况，随后看到路边有卖冰糖葫芦的，也顾不上穿衣服，直接穿着短袖下车，给游客买了两串糖葫芦进行安慰。而这一幕，也被游客拍下来，并上传到网上。

巧合的是，随着视频的传播，这位司机大哥也刷到了视频，并讲述了大概经过

“哎呀妈呀!又刷到了，给大家碍眼了啊真没想到又被发网上了，不好意思啊!形象太差，给大家添堵了，说说当时吧，真没什么想法，两个“小公主”接到的时候顺便聊了几句，因为接她们的地点是冰雪大世界附近的某个个人承包的那种“冰雪游乐场”，还以为有人介绍，后来说是打出租车司机给送去的，才知道她们可能“踩坑”了，倒不一定多花多少钱，但是体验感就大打折扣，回来的路上就多聊了几句，让她们后面的旅游多注意，多介绍一点值得去的地方，后来路过爱建，看到有卖糖葫芦的就去买了三根，当然这糖葫芦不值什么钱，只是不想一早上出来就让“小公主”们有个不好的体验，影响后面的旅程，还是那句话，“来尔滨玩，就要开心，不开心的说出来，尔滨的大哥哥哄你们开心!””

通过司机师傅的描述，也知道两名游客为什么会这样委屈，先不说钱花的多了还是少了，踩到这种“雷”，确实很难让人开心的起来，好在是这位司机大哥的举动，安抚了游客的心情。

就像网友说的这样：商家可能会坑你，但东北人绝不会坑你。

这位司机大哥，做了一个好的榜样

太实在了!有种被治愈一切阴霾的感觉!能感受到女孩子瞬间被宠上天的感觉。

看到这样的暖心评论，让我想起了一句话：这个世界破破烂烂，但总有人在缝缝补补。

旅游管理服务永无止境，还有很多需要改进的地方

随着来旅游的人越来越多，自然会有人玩的开心，有人玩的不开心。

比如这两名女游客，因为没有提前做攻略，去到了私人的“冰雪大世界”。网上还有打不到车，出租车拼客、拒载的情况等等。

这确实存在不足和改进。但是客观来说，面对如此爆火的流量，哈尔滨真的做的可以了，从最初的“退票事件”，再到68元锅包肉，还有最近1680元旅行团的问题。起码我们看到了处理问题的态度和速度。

总的来说，哈尔滨不仅仅因为冰雪美景成为网红城市，更因为这座城市和这里的人们散发出的热情与温暖。这是一个充满人情味的城市，让游客在遇到困难时仍能感受到温馨和关怀。