为市民游客春运期间出行提供优良服务_旅游攻略

西安市新城区

2024-01-28 19:31:48

1月25日，“博约出行”和新城区万年社区有关负责人为担任“心诚观察员”的10名网约车司机送上春节慰问品。

“我们的服务，能为社区居民帮上些忙，就有意义。”接过慰问品，司机邓天元说。

为进一步整合社区资源，更好服务辖区群众，去年，万年社区聘任辖区东城丽地公司10名“博约出行”网约车司机，作为首批“心诚观察员”，收集民情信息、宣传政策法规，为基层治理添砖加瓦，还设立了“博约先锋·红色出行”应急便民服务队，为老年人开设打车热线，老人一个电话就可以叫到网约车。

前两天，家住西光35街坊的独居老人刘阿姨要到医院去看病，便拨通了网约车公司的便民打车热线，公司选派司机来到老人家，将老人送到了医院。“现在年龄大了，经常需要去医院，腿脚又不好，之前每次去医院都发愁，现在社区有了打车热线，我每次打个电话，就有司机师傅来接我，真方便。”刘阿姨说。

除了为社区群众提供服务，2023年，“博约出行”的600多名网约车司机还开展高考爱心送考，为参加独立出行训练的视障者提供接送服务等，积极献爱心。

2024年春运已经开始，公司负责人表示，将积极做好运力调配，保障春运期间西安北站、咸阳国际机场等场站客流输送运力，为市民游客过一个祥和欢乐春节提供优良出行服务。

来源：西安发布

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