原标题：省政协委员胡会东：建议抓住流量新机遇打造河南文旅金字招牌丨代表委员说

省政协委员胡会东：建议抓住流量新机遇打造河南文旅金字招牌丨代表委员说

顶端新闻记者 张恒

2024年河南两会时间开启。河南省政协十三届二次会议将于1月27日至30日在郑州召开。

1月26日，河南省政协委员、中国铁路郑州局集团有限公司党委宣传部部长胡会东告诉顶端新闻记者，他今年带来了“关于抓住互联网流量新机遇打造河南文旅金字招牌”的提案。

胡会东建议，在淄博“烧烤”出圈、哈尔滨“冰雪”之旅等背景下，河南要抓住互联网流量新机遇，健全文旅生产机制、创新推介宣传方式、做好旅游服务细节、探索先行先试，打造河南文旅金字招牌。

河南文旅成绩显著

也需直面问题

在互联网流量大潮的推动下，区域旅游呈现出“强者愈强”的正向效应。2023年以来，先有淄博“烧烤”出圈、后有哈尔滨“冰雪”之旅，相继引发“井喷”游客和旅游收入的双增长。

河南省也积极响应，推出文旅局长喊话、送游客钻石、锦衣卫迎接“公主”等出圈活动。

顶端新闻记者注意到，河南省文旅发展取得显著进步。据最新数据，2023年，全省接待游客9.95亿人次，旅游收入9645.6亿元。接待旅游人次为2022年同期的228.2%，为2019年同期的110.6%;旅游收入为2022年同期的305.2%，为2019年同期的100.4%。

胡会东认为，作为文化大省和旅游大省，河南省的旅游规模和旅游收入取得显著增长，但文旅行业还存在一些问题。

“首先是应对流量经济经验不足，被动改变多于主动创新。哈尔滨爆火后，网友纷纷喊话河南文旅创新表达。文旅部门工作人员互联网传播经验不足，缺少必要的智库支持。”胡会东说，文旅行业的网络宣传方式还偏传统，与年轻消费群体的表达方式不够贴近。

关于文旅建设，胡会东认为，河南省文旅的人文关怀和服务细节上有提高空间，应该借文旅服务改变地域刻板印象。文旅品牌不够拔尖，与少林寺、云台等传统旅游金字品牌相比，文旅品牌影响力尚不够强。

建议抓住流量新机遇

打造河南文旅金字招牌

胡会东建议，抓住互联网流量新机遇，打造河南文旅金字招牌。

一是健全文旅生产机制。善于利用互联网流量规律，对文旅部门人员进行专业培训，着力打造懂传播、会传播、能传播的专业人才队伍。组建官方文旅MCN团队，邀请并授予历史文化、旅游产业、网络传播等领域的专业人士“推介官”“推介大使”等官方称号，为擦亮河南文旅金字招牌出谋划策。

二是创新推介宣传方式。聚焦“行走河南·读懂中国”主题，结合河南文旅文创融合战略，抓住重要节点，在重要节日、重要季节、重要网络事件的时机，深挖河南文化和旅游元素，增加多种主题游径、扩大宣发“中国节日”系列节目等有特色的文旅IP，挖掘更多影响全国特色IP、创意产品。

三是做好旅游服务细节。学习借鉴淄博“烧烤”、哈尔滨“冰雪”之旅等成功做法，从保障“吃喝玩住行”等环节的服务细节入手，吃喝不缺斤少两，不以次充好;景区设施保证安全，健全投诉机制，做到快反应、快处理;住宿不恶意哄抬物价，保证干净卫生、住的舒心;做好公共交通安排，外省来豫车辆免收停车费，改善知名景区的公共交通建设，提供出行便利，让游客感受河南真诚。

四是探索先行先试。加快编制《郑汴洛国际旅游目的地发展规划》，加速郑汴洛国际文化旅游目的地和郑州文化旅游创意之都、开封文化旅游演艺之都、洛阳沉浸式文旅目的地建设，打造体现年轻、时尚、活力的“古都新貌”。发挥河南文旅集团作为文旅产业旗舰劲旅的定为，吸引战略投资商和知名品牌入驻，打造差异化、高品质、文化内涵丰富的文旅项目，改变地域刻板印象。