“一到洛阳,就遇到了身穿飞鱼服的侍卫在高铁站迎接旅客,这样的方式很有创意,让我们感受到了洛阳的热情。”来洛踩线的马来西亚华人旅游业工会副总秘书长苏文杰,对洛阳文旅的创意举措称赞不已。
近来,全国文旅市场热度“狂飙”。数据显示,春节假期国内游、入境游、短途游订单均呈现大幅增长态势。即将来临的春节长假,也将成为2024甲辰龙年首个出游高峰。铁路部门与各地文旅部门良性互动、双向奔赴,联合推出了文旅消费新举措,推动“流量”变为“留量”,带热旅游市场,洛阳、哈尔滨等多地文旅精彩不断、亮点频现。
在“流动中国”照进现实的当下,奔驰的动车、人潮不息的高铁站成为传播文旅品牌的重要力量。与铁路部门融合发展不仅成为各地文旅发展的突破口,也成为塑造城市形象的新机遇。针对洛阳十三朝古都的巨大旅游“IP”,铁路部门科学制订“一日一图”运输方案,对动车组列车进行公交化开行,与洛阳等多地文旅部门进行信息共享和联动配合,让旅客“随心走、畅意行”的同时,还能在出站的第一时间感受到中原大地的厚重文化,推动古都形象出好彩、出新彩。
作为河洛文化的重要组成部分,洛阳历史资源丰厚,拥有龙门石窟、天堂明堂等众多文化古迹,为开展“沉浸演艺”“剧本娱乐”“汉服体验”等特色文旅产业提供了有效支撑。在洛阳龙门站,铁路部门与洛阳文旅相互配合,“金甲武士”列队接站,“带刀侍卫”帮拎行李,给出站旅客带来耳目一新的体验。“来一次洛阳、穿一次汉服”成为无数人的浪漫之约,赋予了洛阳城市文旅的“新内涵”。
城市文旅产业面对突如其来的“泼天的流量”,更重要的是要用好的产品、好的服务拉长产业生态,让更多的一时“打卡者”变为长期的“消费者”。在洛阳,铁路部门与文旅部门联手,在畅通出行、加强体验等方面下功夫,发挥“丹丹服务岗”“天香服务台”等特色服务品牌的作用,组织志愿者在车站内外形成流动服务岗,助力游客畅通出行,沉浸式、体验式、互动式文旅新场景频繁涌现,持续提升游客的旅游体验。
火树银花不夜天,今宵尽兴不归眠。当前,各地文旅市场正加快复苏,要持续保持良好发展势头,需要铁路、酒店、餐饮等更多行业与文旅部门进行深度融合,“上新”更多群众喜爱的综合旅游产品,为文旅市场增添新活力、为文旅消费注入新动能。(文字:施维翔;漫画:郭佩瑶)