“童话边城”的文旅逻辑:把城市文化融入特色民宿
丝路故事汇
2023-04-20 01:30:52

原标题:“童话边城”的文旅逻辑:把城市文化融入特色民宿

熟悉的烟火味、多样的旅游活动……“童话边城”布尔津的旅游消费市场开启了升温模式。

在节假日期间,多家特色民宿早早就接受预定。从中可以发现,人们在游览一座城市的同时,也希望能够领略城市深处的文化。入住心仪的民宿,成为一种探寻城市文化的方式和旅游消费逻辑。

民宿成为文化的窗口

沿着七彩河一路向前,就来到了“童话城堡”。

这处以童话建筑风格为特色的民宿,与“童话边城”的绿水青山相互映衬,成就了一道独特的风景线。

最初,这家民宿的经营者赵光国没想过要建造“童话城堡”,而当他要打造一家具有当地特色的民宿时,发现“童话城堡”是最适合的。

“布尔津是‘童话边城’,‘童话城堡’最能体现布尔津文化特色。在这里,不管是大人还是孩子,每个人心中都有一个‘童话城堡’。”赵光国说,为了打造出心目中的“童话城堡”,他用了一年时间和设计师反复讨论装修方案,并让“童话梦”从设计图纸跃然而出,照进触手鲜活的现实。

红砖砌成的老壁炉、枯树干掏空做成的旧花盆、上百根树枝拼成的”抽象派”马鹿……在“童话城堡”里,抬头可见,皆是童话故事里的人物;低头所及,都是童话世界中的韵味。

对文化的追求让童话城堡成为了游客们最喜爱的民宿之一。

伴随着“童话边城”知名度的不断提高,富含文化底蕴的各色精品民宿在旅游市场中脱颖而出。

两年前,国家文旅部委托星评专家,对布尔津县西融·禾木民宿进行国家甲级民宿评定验收,认定西融·禾木民宿为文旅部确定全疆唯一验收的甲级民宿。

木屋与森林、河流,融为一体。屋里,有清爽的松木香,也有醇厚的咖啡香;屋外,有澄净的蓝天,也有青翠的松柏,木屋内外皆是浓浓的文艺气息。游客们不仅可以在民宿休息,还能在公共空间与朋友交谈或独处,像在自己家的后花园一般自在。“慢生活”的城市文化在此得到了很好的诠释。

入住民宿感受“人情味”

在刚刚过去的冬天里,禾木的冰雪风光盛名远播,不仅带活了旅游资源,也让很多精品民宿得到了掌声。

当地的不少精品民宿不仅可以提供共享厨房、共享休息区(含酒吧柜、自助售货机)、共享用餐区等,还可为游客提供小型派对的场所,在节假日为游客举办丰富多彩的娱乐活动,满足游客在旅途中的社交需求。

四合园民宿的经营者徐清竹说:“入住民宿的游客,除了需要满足居住需求之外,还希望得到一种心情的滋养。”

于是,她把民宿打造成了一个有花、有草、有猫、也有“家”的小院。又将客房营造出不同的氛围,每一个房间都有自己的名字,比如玫瑰花房、美式复古房、民族特色房等。当夏天到来时,她在小院的大树下,煮上一壶茶,摘上几朵花,等待着游玩一天归来的游客,和他们一同分享旅行的故事。

由于房屋有特色,服务也到位,很多游客成了民宿的回头客,还有不少游客冲着网友的好评前来一探究竟。

打造“童话边城”民宿品牌形象

遍地开花的特色民宿,需要独特的文化沉淀,有“人情味”的氛围,还需要高品质服务。眼下,如何打造贴心又舒适的精品民宿,是业内需要思量的议题。

“民宿虽然和酒店不同,但在卫生标准、餐食标准等方面不能降低要求——这是高品质服务的首位要求。”布尔津县文化体育广播电视和旅游局局长武雷说。

于是,布尔津县推出了《布尔津县全域旅游创建行业评星定级》。评星定级的依据来源于分数,分数来自于六种不同的“考题类型”,分别是民宿经营场所的服务场地、接待服务设施、环境保护、服务质量、服务项目以及加分项目。

每一项分数合计叠加,得到350分至450分,为一星级民宿;得到450分至550分,为二星级民宿;得到550分至650分,为三星级民宿;得到650分至750分(含),为四星级民宿;得到750至850分,就是五星级民宿。星级标识使用有效期为三年,三年期满后应进行评定性复核,同时每年进行一次复核。

随着“微笑新疆”活动的持续开展,当地相关部门对民宿经营者进行了持续的业务培训,提高服务水平,完善服务细节,让八方游客拥有“宾至如归”的获得感。

日复一日,布尔津的民宿经营者坚持以高标准提供干净整洁、舒适宜人的环境,并配套提供优质的就餐服务,广受顾客好评。

甚至,部分民宿配备了“服务管家”,只要游客有需要,“管家”就会及时出现。此外,民宿工作人员还会及时收集和更新周边旅游信息,包括地道美食、交通资讯、热门景点等,为前来询问的顾客提供全面的旅行指引。

正如大家所期望的那样,布尔津的民宿仍有极大潜能。这个旅游季,这里的民宿将带给游客更多意想不到的惊喜。

(黄鸟 齐晓婷)

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