太白山游客服务中心、太白山宣传营销中心开展2023年春季干部职工教育培训会
搜狐城市-西安
2023-03-30 21:00:08

原标题:太白山游客服务中心、太白山宣传营销中心开展2023年春季干部职工教育培训会

为加快景区标准化建设,提高景区服务质量,3月30日,太白山游客服务中心、太白山宣传营销中心特邀陕西省旅游景区服务标准化技术委员会秘书长、陕文投安康文旅公司品牌总监刘仰老师、陕西省旅游景区服务标准化技术委员会副秘书长陈奕同老师开展标准化管理工作培训。

刘仰老师从"始于游客要求,终于游客满意”展开培训,让旅游从业人员从自己的言谈举止做起,树立规范标准化服务意识,让来太白山的游客感受到贴心、安心、放心、舒心、暖心、惠心服务;并且从山岳型景观服务创新展开旅游从业人员要为游客提供智能化服务、定制化服务、互动化服务、社交化服务、环保化服务、休闲化服务、以此提升游客满意度、忠诚度。

陈奕同教授用生动的语言,从提高旅游服务质量、现代旅游业发展前景、旅游业转型升级等方面讲解。在培训过程中,大家积极参与互动,课堂氛围十分活跃,培训取得了良好效果。

近年来太白山旅游区,始终把满意旅游理念贯穿旅游发展全过程,把“游客为本、服务至诚”落实到每个环节,牢固树立质量第一的发展意识,把持续提升旅游服务质量作为旅游业高质量发展的重点领域,参加此次春季培训人员表示,在今后工作中进一步加强了自身的专业技能、责任心和执行力,做好人人都是太白山形象代言人。 此次培训授课内容专业性与实践性相结合,生动实用,干货满满,让参会人员受益匪浅。

太白山游客服务中心、太白山宣传营销将以此次培训为契机,持续推进“内强素质、外塑形象”工作,不断提升工作人员的管理能力和服务水平,进一步推动服务标准化、规范化,以此助推做优做强太白山高品质旅游,提升太白山旅游品牌影响力,让每一位来太白山的游客均能获得宾至如归的旅游体验感。

来源:太白山

相关内容

热门资讯

穿越天山遇见四季童话:新疆深度... 穿越天山遇见四季童话:新疆深度旅行指南与秘境故事 序章:一封来自西域的情书 每年六月,当伊犁河谷的薰...
从戈壁到花海:一位新疆本地向导... 从戈壁到花海:一位新疆本地向导的四季旅行手记 在新疆生活了近二十年,我依然记得第一次被这片土地震撼的...
穿越军 - 穿越中国亲子挑战赛... 以前总带孩子去各地旅游,打卡景点、吃美食,回来之后孩子除了照片,什么都没留下,直到带他参加穿越军亲子...
2026最新山东旅行社综合实力... 随着 2026 年旅游市场持续升温,山东凭借 "一山一水一圣人" 的独特魅力和丰富的文旅资源,成为国...
二十年,再赴大熊山 人间忽晚,山河已秋。一别大熊山,已是整整二十载。 那时我匆匆登临,步履轻快,眼里只有山川壮阔、林木葱...