1月22日,2023微博旅游之夜活动在云南大理启幕。活动在线上线下同时举办。线上活动以“新浪微博+明星艺人+网络大V”的方式在网络平台举办;线下网络大V行活动在大理主要的热门景区景点、网红打卡地等举办。
2023年,中国国内旅游市场持续增长,国民旅游需求释放,出游意愿迅速回升,国内旅游人数持续提升。针对促进旅游行业发展的政策相继推出,旅游行业迎来快速化、健康化发展。在这样的背景下,首届微博旅游之夜活动落地云南大理,对于文旅行业来说,这是一个回顾总结2023年、共议展望2024年的良好契机,也是以云南大理为代表的诸多旅行目的地,在通过新媒体促进文旅融合上所实现的一系列新发展与新成绩。
22日上午,盛典启动仪式后,举行了2023微博旅游之夜文旅论坛。本次论坛以“从风景到场景,从引流到引留”为主题,围绕文旅行业的发展趋势和前沿话题展开了一系列深入的交流,有经验的分享,有前沿的探索,也有观点的交锋。活动邀请到了来自海内外的众多文旅业嘉宾齐聚一堂,共同分享文旅行业社交媒体传播经验,激发文旅新动能,融合产业新发展,共同促进文旅融合高质量发展,为行业的未来发展探索出更多的方向和可能性。
当晚,还举行了微博旅游之夜颁奖盛典,颁发了12个旅游行业相关微博年度影响力奖项,以致敬那些在推动旅游行业发展中做出突出贡献的集体和个人。奖项维度覆盖国内外旅游目的地、旅游企业、微博达人、明星等。其中,福建、广西、河南、湖北、四川、北京、新疆、吉林、云南、重庆各地文旅厅账号获得2023年度微博最具影响力国内目的地奖项;艾福杰尼、胡冰卿、房东的猫等获得2023年度微博旅游创享家奖项;北石同学、房琪kiki、杨旭游记、竹内亮导演等获得2023年度微博最具影响力旅游大V奖项……
此次奖项设计旨在覆盖旅游行业及跨界破圈多维度场景,全面回顾2023年与旅游相关的热门目的地、热点事件及年度人物,打造年度旅游盛事。本次奖项由新浪微博综合全年微博旅游热门榜排名、全国和同城热搜数据及相关话题热度、行业官方微博影响力等综合热度指数,盘点行业年度亮点传播案例,并结合媒体、专家推荐,及千万网友分享,最终择选出所有上榜名单。
本次活动由中共云南省委网信办、云南省文化和旅游厅、中共大理州委、大理州人民政府、新浪微博、新浪网共同主办,由新浪云南、大理旅游集团承办。
论坛专家说
杨彦锋:旅游专家、北京联合大学在线旅游研究中心主任
问:随着旅游需求爆发性增长,您认为大理旅游如何做好区域特色打造与宣传?
大理是一个国内特别知名的目的地,属于我们叫的大目的地的概念,典型例子就像广西桂林、云南大理这样。
这种大目的地有区域性的吸引力,经过几十年的打造和积累,形成区域性品牌。在这个媒体极度丰富、营销渠道市场发达的时代,需要我们推陈出新,一是把老的记忆点进一步地巩固和积累,二是找到一些新的点,通过新的媒体手段和媒体渠道,进行进一步的产发,巩固大目的地这样一种地位,珍惜几十年来之不易的积累。
问:在目的地旅游产业全面复苏和发展的当下,媒体应该如何赋能助力地方旅游业发展?
从去年年初开始,旅游的反弹和复苏,是非常明显的一个阶段。现在基本全国都已经恢复到2019年同期的水平,可能大理还要更好一些。
目前,旅游是拉动内需的一个很重要的支柱性产业,它的消费作用和经济促进作用,都为各地方政府所重视。这是我们目前经济情况下,旅游承担的一个独特的角色。由于这种重视和需求的双重驱动,今年将毫无疑问是营销或者目的地营销的大年。
今年这个营销可以说是微博、抖音、快手、小红书和官方媒体齐上阵。每一种媒体都有强项或是不可替代的作用。比如像微博,舆论引导、热点汇集的作用非常突出,它有很多的大V和媒介媒体。对于目的地来说,应该善用每个媒体的强项,做好组合营销。这样才能够把营销推广的厚度、持久度发挥到最大。不能单一偏用某一个媒体,或是用某个媒体通达每个渠道,要用好每个媒体的长项,取长补短。
问:当下旅游热点频频出圈,在旅游与多元产业融合发展下,如何更好地塑造目的地特色记忆点?
去年出圈的目的地很多,最近的哈尔滨,还有之前的村超、淄博,这是排前三的大案例。这三个案例给我们提供了一些横向比较,可以取长补短,知道他们成功的方法论。
第一,我觉得现在新媒体时代的各种热点出现特别频繁,对于大理这样一个大目的地来说,它出现热点或是热点产生的频度是非常高的。这样就要有一个方法论,要在大范围的原创自媒体作品当中迅速发现热点。热度上升要仔细观察,然后加以助推,把好的热点筛选出来。这是很符合现代媒体传播科学的方法论,可以用来打造整个目的地的营销策略。这是第一步,营销。
第二,是苦练内功。我们看到哈尔滨的成功,但是没看到它花重资建设了哈尔滨冰雪大世界,这一系列的产品建设花了很长时间。同时,它开了七八十场的推介会和各种渠道的引流会议,这都是背后的工作。所以,不但要做好宣传,还要有很具体的落实工作,就是渠道的一个铺设。建设好“内功”,把服务和设施搞上去,大家来了才不会失望。有接待能力才能形成正反馈,要不来的人越多,负反馈会越严重。所以不但要有营销的方法论、切实扎实的渠道引流工作,还要有过硬的内功。
最后补充一点,就是现在目的地一定要以诚待人,这次哈尔滨的舆论扭转,可以说就是“真诚”的成功。
春城晚报-开屏新闻记者 杨维琦 李强 马艺宁 王利绚 摄影报道 部分图片为新浪微博供图
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