近年来,延边州安图县依托丰富的旅游资源、良好的生态环境、便捷的交通网络、悠久的历史文化,不断夯实旅游产业发展基础,完善景区基础设施建设,提高旅游产业的整体水平和竞争力,为游客提供更好的旅游体验。经过不断发展壮大,安图县旅游业焕发出新的活力。
▲长白山第一村风景区——奶头山村 供图 安图县文化广播电视和旅游局
强化惠企政策支持。创新出台《文化旅游项目投资优惠政策》《安图县促进文化旅游体育产业发展优惠政策》,以此促进旅游企业高质量发展,为文旅市场注入活力、增添动力。利用优惠政策,安图县充分整合、开发、利用县域丰富的文化旅游资源,加快文旅产业招商引资步伐,引导和培育市场主体,推动全域旅游示范区快速发展。
▲长白山红石峰原生态景区 供图 安图县文化广播电视和旅游局
提升企业服务质量。坚持“游客至上、服务第一”的理念,全力提升服务质量。各景区对员工进行定期培训,并积极组织人员参加行业部门举办的专业培训班,切实提高从业人员能力水平。根据不同游客需求,提供餐饮、住宿、购物等多样化服务项目,并开展民俗文化表演、夜间游览等特色活动。针对老年人、残疾人、儿童等特殊群体需求,提供专门的设施和服务,确保他们能够顺利游览景区。同时,建立反馈机制,设立投诉和建议渠道,收集游客的反馈信息,对存在的问题及时进行整改和提升。
▲长白山历史文化园 供图 安图县文化广播电视和旅游局
推动景区提档升级。经全力指导培育和积极争取,2023年等级评定工作再创佳绩。红石峰获评国家4A级景区,兵哥驿站获评国家丙级旅游民宿,奶头山村获评国家乡村旅游重点村;长白山历史文化园的“长白山中药材研学”、大关东文化园的“民俗与红色文化的传承之旅”获评吉林省研学旅行精品课程;长白山历史文化园景区获评省级文明旅游示范单位。
强化安全监督管理。加大对旅游企业的监管力度,建立健全监督检查制度,树立企业安全发展理念,强化风险意识和忧患意识。2023年,对全县A级景区进行指导检查180余家次,全力维护旅游市场秩序,保障人民群众生命财产安全,为县内旅游景区发展提供有力保障。
▲游客在长白山雪岭体验雪地摩托 供图 安图县文化广播电视和旅游局
加强旅游行业协作。组织县内25家文旅企业成立安图县长白山旅游企业联盟,签订《安图长白山旅游企业联盟协议》,建立旅游企业之间的合作机制,共同开发旅游线路和产品,进行市场推广和宣传。同时,政府提供指导和支持,为联盟成员创造良好的发展环境,合力打造“长白山文化旅游区”“国家级边境旅游试验区”品牌,促进资源共享和信息交流,推动整个文旅行业的发展,提高文旅品牌的知名度和影响力。
目前,安图县域内已打造国家A级景区17个,其中4A级景区8个、3A级景区5个,3A级以上景区数量在吉林省县级市中居于领先地位。2023年,全县接待游客767万人次,实现旅游收入99.7亿元。安图县连续三次上榜“中国县域旅游发展潜力百强县市”,连续六年登上“中国最美县域榜单”。
(中央广播电视总台国际在线)
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