春节假期临近,为切实维护假日期间住宿业市场价格秩序,保障广大消费者权益,1月12日至13日,由市发改、文旅、公安、市场监管、卫健、消防等部门组成的联合检查组对景洪城区酒店、民宿客栈等住宿业开展检查。
在紫霞仙子民宿、西双版纳洲际度假酒店、景洪泊度森氧全景度假酒店,联合检查组现场查看了各酒店、民宿价格公示和明码标价,询问OTA平台定价情况,并调取查看酒店当前及春节期间客房价格变动情况,对酒店未在醒目位置进行明码标价、价格偏高等情况进行现场整改。此外,检查组还就安全管理制度落实、安全管理人员配备、特种作业持证上岗情况、安全隐患排查、消防器具等安全设施的配备以及客房卫生情况、消毒保洁工作等进行了详细检查,针对发现的安全隐患,现场逐一提出整改意见。
据了解,为进一步规范景洪市住宿业客房价格秩序,引导住宿业经营者合理定价,严厉打击客房价格不合理上涨的违法违规行为,营造良好的旅游消费环境,日前,景洪市多部门联合发布《关于开展景洪市2024年重大节假日期间住宿业客房市场价格报备及监管的通知》,要求各经营者在经营场所醒目位置将报备客房价格进行明码标价;不得相互串通,操纵客房市场价格;不得捏造、散布涨价信息,哄抬市场价格,推动价格过高上涨;不得利用虚假或使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易;法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。同时,西双版纳州旅游行业协会联合景洪市文化和旅游局发布了景洪市重大节假日期间住宿业客房诚信指导价,其根据酒店宾馆类和民宿客栈类的不同等级分别制定了最高诚信指导价。
“在今后的经营活动中,我们将严格遵守法律法规,诚信经营,共同营造良好的旅游市场秩序和消费环境,欢迎大家来到西双版纳看云升日落、满天繁星,感受惬意暖冬。”景洪泊度森氧全景度假酒店店长李智说。
“作为住宿业经营者的一员,在此呼吁广大同行们,合理定价,诚信经营,为客人提供高质量的服务,让游客来到西双版纳玩得开心,住得舒心。”紫霞仙子民宿运营曹恒斌说。
“下一步,我们联合检查组将加大对住宿业市场的联合检查力度,引导经营者合理定价,诚信经营。在检查过程中若发现价格违法行为的,一律从严从重处罚。”景洪市文化和旅游局副局长杨洁表示。
记者:玉喃迈 罗成燕
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