优质服务更宠你｜婺源乡村文旅第一届岗位技能服务大赛成功举办！
近日
婺源官方呼吁各旅游从业者
为游客提供更优质的服务
婺源乡村文旅积极响应号召
于是一场精心策划的大赛应运而生
乡村文旅
第一届
岗位技能服务大赛
1月13日，婺源乡村文旅第一届岗位技能服务大赛以“创优服务品牌，争做岗位标兵”为主题隆重举行。为保证比赛的专业性，公司诚挚邀请了县内专业又权威的嘉宾担任本次比赛的评委。
Part 01
活动介绍
竞赛项目分为团队奖（售票岗、验票岗、保安/停车管理岗、游客扮演者）、单项个人技能竞技奖（售票岗、导游岗、业态岗）等一大项、三小项。
Part 02
活动流程
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No.1 开幕
第一届岗位技能服务大赛在主持人的开场白中拉开了帷幕。
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No.2 团队赛
团队赛竞赛内容：游客接待模拟实地场景演示（停车场——售票——验票），参加人员为领队、游客扮演者、保安或停车管理员、售票员、验票员。
在团队赛环节，各参赛队伍充分发挥团队协作精神，紧密配合，充分展现了乡村文旅岗位技能，选手们通过讲解景点、引导游客、处理突发状况等方式，展现了自己的专业素养。
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No.2 单项技能赛
单项技能赛分为售票岗、导游岗和业态（销售/服务）岗，分别展示对应的岗位技能与个人才艺。
在个人赛环节，参赛选手们展现了卓越的专业素养和技能水平。他们通过乡村旅游讲解、服务技能展示、才艺表演等环节，充分展现了个人魅力。
Part 03
颁奖仪式
经过激烈角逐，各个项目比赛的一二三等奖揭晓。
团队赛一等奖
江湾景区
团队赛二等奖
汪口景区
江岭景区
团队赛三等奖
李坑景区
灵岩洞景区
严田景区
最美售票员
一等奖：江岭—江秀莲
二等奖：江湾—江欣美
三等奖：李坑—程美玲
最美推荐官
一等奖：江湾—张丽红
二等奖：江湾—汪晓芳
三等奖：江湾—吴苗
最美营业员
一等奖：汪口—俞秀川
二等奖： 江湾—汪秋荣
三等奖：江湾—洪云芳
颁奖仪式过后，公司总经理洪宝强对此次比赛进行点评：一要大力营造尊才重技氛围，深化成果，放大传帮带效应；二要全力搭建我们员工成长成才一个平台，将技能人才从后台请到前台，营造人人钻研业务浓厚氛围；三要凝聚合力，推进公司高质量发展。
比赛最后，公司董事长张林华对此次活动进行点评：一是参赛员工的表现在羞涩中带着自信，二是精心中带出精彩，三是真实中带着应变。
他指出，公司要通过此次比赛传递出“声音和氛围”：一是量变才能质变，量的积累才有质的飞跃与变化；二是多面多能才能出彩；三是坚持才能出圈，希望公司有更多的人出圈。
Part 04
结语
经过激烈的角逐，婺源乡村文旅第一届岗位技能服务大赛终于落下了帷幕。本次大赛不仅为参赛者提供了一个展示自己的平台，同时也为乡村文旅事业的发展注入了新的活力。同时，也希望广大从业者能够不断提升自己的专业技能和服务水平，为游客提供更优质、更专业的服务，共同推动婺源乡村旅游产业的繁荣与发展。
2024
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最美乡村婺源欢迎您
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文章编辑| 胡潇阳
图片来源| @网络网友
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