数字文旅潜力大，发展之路值得探索
（图片来源：摄图网）
（记者 卢臻）近日，不少旅游大省纷纷出台相关举措，广泛应用数字技术，因地制宜推动文旅产业提质增效。南京智慧旅游大数据运行监测平台近日发布数据，元旦3天假期，全市纳入监测的景区景点、文博场馆、乡村旅游点接待游客量达486.1万人次，同比2023年上涨309%，比2019年上涨47.4%，星级酒店平均入住率创历史新高。随着技术的进步，数字技术的蓬勃发展也改变了文化产业和旅游业的发展格局，为文旅融合赋能了新动力。
政策推动智慧旅游产业稳步前行
近日，“南方小土豆”旅游哈尔滨频频登上热搜，哈尔滨不仅因其“北国风格”的独特美景吸引南方游客光顾，还因热情好客的人文情怀深受广大网友和游客点赞。在信息化社会，要将旅游业发展成地区的“金字招牌”绝非易事。
随着国家文化数字化战略的深入实施，文化产业和旅游业数字化转型步伐不断加快，科技与文旅融合发展成为新的行业趋势。国家以及相关部门也在积极推出各项政策支撑智慧旅游产业发展。
如2023年政府工作报告就提出，“强化科技创新对产业发展的支撑”“大力发展数字经济”，为发展智慧旅游提供了重要机遇。2023年4月，文化和旅游部联合工业和信息化部印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，明确“到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展”的总体目标。
发展旅游业是带动地区经济发展的关键手段，尤其是在当前经济竞争激烈的环境下尤为重要。专家预计，到2024年，中国数字化文旅产业市场规模将会突破1万亿元。伴随互联网兴起，需求侧牵引的智慧旅游已经进入到消费场景建设的全新阶段，人工智能、5G通信和现代金融科技创造了更加多元的消费场景，推进现代旅游业建设和高品质发展的新时代已经到来。
壮大旅游业，智慧先行
京东方科技集团执行副总裁姚项军认为，“旅游和科技的结合，既不能故步自封，也要避免华而不实。”的确，通过数字化形式活化历史和人文之美，积极挖掘数据资产价值，进行有效的经营分析和精准布局，是文旅产业高质量发展的有效抓手之一。同时，推动优质的智慧文旅应用加速落地，方能让旅客切身体会到智慧文旅的独特魅力。
在湖南张家界，中国电信湖南公司运用5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等信息技术，联手张家界打造了“张家界智慧旅游”云平台。该平台通过数据整合应用，让游客出行便捷，放心消费；让商家规范服务，增长营收。开启了张家界智慧旅游新体验，有效助力湖南全域旅游高质量智慧化建设。
不难推测，随着信息技术的持续发展，智慧文旅的发展前景广阔。未来智慧文旅将朝着更个性化、定制化、智能化的方向发展。如，针对人群需求量身定制的主题游、灵活的线路规划等多元化产品、服务将更受欢迎。同时，“互联网+”等新型技术亦将进一步整合传统文旅产业，推动文旅产业全面数字化转型。
探索数字文旅融合发展新生态
慢直播、线上云游、VR全景旅游……
越来越多的数字文旅应用落地给景区和游客带来便利，但同时也有许多数字文旅项目无人问津。实际上，数字文旅产业特征不是简单的“数字特征+文旅特征”，而是从文化、旅游、数字的属性特征中进行融合、再造，要想做好数字文旅良性发展有以下三点建议。
一是加快5G 建设利用，增加“云旅游”平台建设，增强视频平台（微信视频号、抖音、快手等）和文旅产业主体的创新协同，拓宽视频业态赋能旅游行业的适用场景，加快新技术的创新和文旅产业应用。
二是鼓励景区转型升级，打造旅游IP景区，要建立和完善旅游创新平台，聚集各类资源，引导其开发独具特色的主题IP，为景区的转型升级创造条件。
三是完善基础设施建设。业界应改善文旅产业数字化硬件和软件设施，着力探索数字文旅融合发展新路径、新模式、新业态，引导数字文旅健康规范发展，促进数字文旅消费提质扩容。