全时段坚守！“执法蓝”这样护航哈尔滨冰雪旅游

生活报

2024-01-11 00:00:42

哈尔滨冰雪旅游火了，大批游客纷至沓来。为营造和谐有序、暖人舒心的城市秩序，全市城管执法队员，全时段坚守在每一处重要景区，为哈市冰雪季旅游服务保驾护航。

近日，哈市松北区特勤二大队队员在巡查中发现一名游客头部受伤，血流不止。经询问，伤者意识清醒，但显然受到了惊吓。队员们迅速拨打了急救电话，同时对伤口进行临时处置。救护车赶到后，队员们协助医护人员将伤者护送到医院。伤者得到及时治疗后，才放心返回岗位。

图片由执法部门提供

前不久，执法队员在日常巡查时发现，一位老人在雪地中徘徊，脸上流露出迷茫和无助的神情。执法人员看到后，主动上前了解情况得知，老人已82岁，是香港游客，因与家人走散，所以在街上徘徊。执法队长马超耐心询问并安抚其情绪，将老人搀扶到执法车中取暖，全力帮助联系家人，全程陪伴并为老人提供热水和食物，当他的家人赶到现场时，看到老人安然无恙，激动得热泪盈眶。

近日，松北区执法队员姚鑫在冰雪大世界巡查时发现3名游客神色焦急，似乎有困难寻求帮助，便主动上前询问，得知游客来自北京，孩子需要马上参加一个在线考试，但没有适合参加考试的场所，十分焦急，执法人员了解情况后，马上将3人请到执法便民服务站，为孩子安顿好桌椅、联上网络，并送去热水和热乎的饭菜。

截至目前，为做好冰雪旅游季服务保障工作，全市共出动城管执法人员2000余人次，始终坚守在全市景区景点及网红打卡地。

龙头新闻·生活报记者：李丹

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