哈尔滨银河欢乐世界回应客人另加被子需单独收费：已免费提供被子并道歉
新黄河
2024-01-10 02:30:12
1月9日，游客反映在哈尔滨银河欢乐世界游玩，花一千多开了一间房，想再加一床被子却被加收一百元。当晚，哈尔滨银河欢乐世界道歉：昨日23时42分，三位客人到店开了一间大床房要求另加被子时，服务人员告知需单独收费100元由此引发了双方争议。值班经理获悉后，本着服务至上的原则当场积极解决，免费向顾客提供了被子并表达了歉意，得到了顾客的理解。以后取消此项收费。
来源：微信公号“银河欢乐水世界”
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