一家三口住标间被拒？酒店回应：这是行规
近日，有网友发帖吐槽，自己和爸妈在北京旅游入住某酒店时，竟被酒店前台要求退房！
入住酒店被要求退房
据网友发帖内容，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。
然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间， 还表示这是行业普遍的规定。
该网友表示不能理解，拨打12315进行了咨询，发现根本就没有这种规定，至于对方所称“行业的普遍规定”，住过的其他酒店也并未这么要求。
她还提出一个疑问：“一家三口到底应该怎么订酒店呢？”
（发帖内容）
该事件引发网友热议，有网友表示：一家三口出去玩，有必要分两间房吗？
（网友评论）
也有网友表示，标间本来就只能住两个人，就不能再开一间吗？
（网友评论）
对此，涉事酒店回应：“一家三口不能住标间”在北京属于普遍情况，“我们这边就是这么规定的。”
那么一家三口该如何住酒店？
工作人员建议，要么再开一间房，要么订酒店的家庭房型，房内有一大（1.5米）一小（1.2米）两张床，当然费用也要比普通标间贵上不少。
酒店的规定合理吗？
该事件中，消费者的权益是否受到侵犯，需要看入住前，与酒店的合同约定。
（图源来自网络）
如果酒店已事先告知旅客关于入住人数的限制，如在线上订房间时平台进行了公示，若旅客当时没有提出异议并下单订房，那么旅客就要遵守酒店的相关规定。
但“行业规定”不等于“法律规定”，酒店要求退房的行为明显是不合理的。
我国法律只规定了旅客入住，酒店需要如实登记入住人员，并没有对标间的住宿人数作明确规定。
《旅馆业治安管理办法》第6条
旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。
接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
此外，为了保护消费者权益，国家颁布了《消费者权益保护法》，保障消费者的合法权益。
如果酒店逼迫消费者开两间房，则是变相剥夺消费者自主选择服务的权利。
《消费者权益保护法》第16条
经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
写在最后
一般来说，酒店为了保障旅客安全和保证服务质量，会设立相关规定，只要是在合理范围内，并不会触犯法律法规。
建议消费者们擦亮双眼，在消费前根据自身需求进行选择，避免陷入消费陷阱。
对于酒店规定“一家三口不能住标准间”，你怎么看？
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