阳新王英市场监管所：全力守护仙岛湖景区旅游季食品安全
律回春渐，新元肇启。元旦前后，阳新县王英镇迎来了一年一度的冬日风情仙岛湖旅游季，游客们纷至沓来。为保障游客感受仙岛湖特色鲜明的美食美景，安心吃开心游，王英镇市场监管所多措并举全力守护舌尖上的安全。
聚焦重点领域，深入推进执法监管工作。节日期间王英镇市场监管所开展专项检查活动。一是对重点景区、景区周边开展食品安全专项检查，下达整改通知书23份，责令整改到位后方可营业；二是对节日期间热销食品，大米、食用油、面等进行监督抽检，及时排查食品安全风险隐患，保障游客饮食安全和身体健康。
开展教育培训，全面提升景区旅游形象。该所联合公安、消防、海事等部门对镇区内163家餐饮、食品流通经营户进行业务培训，普及食品安全法律法规、食品安全标准、加工操作规程和相关食品安全知识，促进景区服务提档升级。二是规范经营、打造亮点。针对大部分经营主体，该所从“依法经营、人员管理、台帐管理、店容店貌、卫生环境”五个方面对业主进行相关业务培训，助力经营主体压实主体责任，通过提升服务质量，展现景区良好形象。
关注群众所需，优化投诉举报处理模式。为维护好景区的良好形象，该所充分发挥“12315”投诉举报平台作用，高度重视旅游消费者的消费投诉，对食品安全问题做到及时登记、受理和处理，通过“快回应、快处理、快反馈”，形成食品安全问题社会协同共治的良好格局，提高旅客法律意识和自我保护能力。节日期间，共受理消费投诉13起，均及时妥善处置。
强化宣传引导，编织食品安全“共治网”。一方面在景区醒目位置充分利用LED屏、横幅、微信公众号等平台加大宣传力度，提升旅客和群众的食品安全知晓率和支持率。另一方面积极与新闻媒体合作，借助旅游景区公众宣传平台，及时宣传报道旅游景区食品安全工作动态，大力宣传普及食品安全法律法规和安全知识, 倡导健康的饮食方式，定期公布餐饮服务食品安全信息，充分发挥社会和舆论监督作用。
下一步，阳新县王英镇市场监管所将继续强化景区食品全领域、全流程监管，促进监管能力和主体责任落实双提升，全力维护景区安全放心的食品消费环境。（来源：王英镇市场监管所；罗余果 何兆鸿 程梦琴）