台湾游客回家前证件丢失，冰城民警“绿色通道”办证助其返航

生活报

2024-01-03 00:00:11

2023年12月30日下午，一名女子拨通哈尔滨市公安局香坊分局出入境大厅的咨询电话，十分焦急地说： “警官您好，我从台湾过来游玩，不小心证件丢失了，很可能赶不上飞机。”

经了解，台湾游客周某与母亲来哈尔滨旅游，行程结束，即将返航，在整理行李箱的过程中发现台胞证不见了。因次日7点返程的飞机，如果没有证件则无法乘坐飞机，也没办法赶在新年到来前与家人团聚。

图片由哈尔滨市公安局香坊分局提供

崔鹏一边帮助周女士回忆去过的景点，一边与上级部门沟通补办证件的相关手续和材料。见时间较为紧张，经与哈尔滨市公安局出入境管理部门请示后，决定为其开通绿色通道，启动紧急办理程序。崔鹏快速上传相关资料，帮助其填写相关申请，在两级出入境管理部门的联动下，顺利完成相关受理和审批工作，在证件制作完成后，崔鹏又前往周女士所在的酒店将台胞证送到其手中，前前后后用时不到三小时。第二天，周女士得以顺利返航。

2024新年第一天，周女士特意给打来电话感谢哈尔滨警察带给她们的温暖。

龙头新闻·生活报记者：史天一

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