桂林市文化市场综合行政执法支队开展元旦、春节期间文旅市场专项执法行动
佳节将至，为进一步规范我市文旅市场经营秩序，确保广大市民游客欢乐祥和平安过节，近期，桂林市文化市场综合行政执法支队开展了元旦、春节期间文旅市场专项执法行动。
12月27日，桂林市文化市场综合行政执法支队召开元旦、春节期间文旅市场专项执法行动工作部署会。会上，支队长陈欣宣读了《桂林市文化市场综合行政执法支队2024年元旦、春节假日文化旅游市场专项执法检查实施方案》，并要求全体执法队员要进一步提高政治站位，精准把握打击重点，加强风险预警和应急处置应对能力，守牢安全底线，全力保障节日期间文旅市场秩序稳定有序。
会议结束后，各检查组立即行动，重点对互联网上网服务营业场所、娱乐场所、营业性演出、电竞酒店、剧本娱乐、旅行社等开展执法检查和安全隐患排查。严厉打击“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务、擅自变更旅游行程、丢客甩团、强迫或变相强迫购物等违法违规行为，严查旅行社未与游客签订书面合同或签订合同不规范以及未经游客同意随意转团或拼团等违法违规行为，导游执业过程中辱骂游客、强迫或变相强迫旅游者消费、兜售物品、不携带电子导游证、不佩戴导游身份标识、不开启导游执业相关应用软件等违法违规行为。同时，畅通投诉举报渠道，及时受理、回应群众诉求，结合近期旅游市场投诉举报情况，对问题较多的旅行社开展约谈教育。
专项行动开展以来，共检查互联网上网服务营业场所16家次、歌舞娱乐场所9家次、营业性演出场所1家次、电竞酒店2家次、剧本娱乐场所1家次、景区3家次、旅行社及服务网点13家次、购物店8家次，出动检查人员165人次，约谈企业2家，发现问题隐患7个，已督促相关场所立即改正。
元旦假日期间，桂林市文化市场综合行政执法支队将联合多部门组成联合执法检查组开展常态化市场巡查检查，加大对文旅市场违法违规经营行为的打击力度，努力为广大游客营造一个安全、舒适的节日出游环境。