为丰富节日旅游市场供给,激发假期消费活力,优化旅游消费环境,让广大人民群众度过一个安全欢乐祥和的节日。12月28日上午,我市召开了元旦、春节假期文化旅游市场安全工作暨优秀旅游服务体验城市试点工作部署会。九江市政府党组成员、副市长杜少华出席会议并讲话,会议由市政府副秘书长黄效兵主持。
杜少华在讲话中指出,一要提高思想认识,正确研判形势,全面提高文旅安全意识。各地、各成员单位要以“时时放心不下”的责任感始终绷紧安全生产这根弦,坚持底线思维,增强风险意识,始终把安全摆在重要位置,精准研判文旅行业各类安全风险,建立隐患风险整改台账,落实落细安全生产责任措施,坚决遏制重特大事故发生,确保全市文旅安全形势持续向好。二要明确工作重点,紧盯关键环节,全面丰富文旅市场供给。过去,人们过元旦、春节假期更多是选择家庭团聚或者宅在家里休息。如今,游览主题公园、观看文化节目、听演唱会成了热门活动。这反映出当下尤其是年轻人多元化、个性化娱乐方式,这就要求我们根据市场变化和消费者需求,不断推出新产品、新服务、新活动、新体验等,提高旅游的吸引力和满意度。三要提升服务品质,拓展旅游体验,全面优化文旅市场环境。提升文旅市场服务质量,打造良好的旅游市场秩序,既是营造健康有序的假期旅游市场环境的需要,也是九江创建优秀旅游服务体验城市的需要。因此要持续提升文化旅游服务水平,不断加大文化旅游市场整治力度,并善于总结提炼形成经验。四要层层压实责任,拧紧责任链条,全面织密文旅安全网络。岁末年初,安全生产的压力非常大,特别是今年元旦、春节市场预期向好,旅游安全生产压力也随之而来。各地、各成员单位要提起精神,杜绝侥幸心理、克服麻痹思想,用严之又严、实之又实、细之又细的务实行动,抓好各项工作落实,全力以赴迎接即将到来的元旦、春节假期。
会上,市文广新旅局党委书记、局长徐卿还就今年以来我市文化旅游安全管理工作进行了总结,并对优秀旅游服务体验城市试点工作进行了部署。
徐卿在发言中强调,元旦、春节期间安全生产和市场服务工作要扎实开展隐患排查,把预防工作做好,排查关口守好,就是打造安全生产的防火墙。要全面提升服务质量。围绕“吃、住、行、游、购、娱”全要素提升各行各业服务质量,将“游客满意”作为服务的灵魂,为游客营造一个环境优美、生态良好、文明和谐的环境。要加强值班值守。节假日值班是保证上传下达、政令畅通、处置突发事件的关键一环,要确保通信联络和信息渠道畅通,确保发生突发事件时,“联得上、赶得到、办得了”。
徐卿同时还指出申报全省优秀旅游服务体验城市试点,是为进一步发挥旅游业对城市经济和社会发展的作用和影响,是全力唱响“庐山天下悠”总品牌,打造区域旅游中心决策部署的具体行动。这次试点最重要的是构建旅游大市场管理体系和信用体系,70%以上的旅游服务主体参与,对旅游产品和服务有效供给品种、数量、质量都有较高的要求。因此我们要以此为契机,各成员单位之间要相互配合,协调推进,突出重点,突出特色,抓出成效。
市发展和改革委员会、市教育局、市公安局、市财政局、市自然资源局、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市水利局、市农业和农村局、市商务局、市卫生健康委员会、市应急管理局、市林业局、市市场监督管理局、市委统战部、市体育局、市气象局、市消防救援支队、市公路发展中心、九江市港口航运局、九江海事局、九江车务段分管负责同志及市文广新旅班子成员及相关业务科室负责同志参加了会议。
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