上海迪士尼“疯狂动物城：热力追踪”恢复运营时间待定！网传因有孩子半途下车被撞？工作人员回应
12月24日晚，上海迪士尼度假区发布重要通知，全文如下：
“疯狂动物城：热力追踪”目前暂时停运，恢复运营时间待定。“疯狂动物城”主题园区内的其他体验，包括娱乐演出、餐饮、商品等将继续正常运营。
我们理解这可能会影响部分游客的游园计划。已经购买了2023年12月25日乐园门票并希望更改出行日期的游客，我们将为您提供乐园门票的退改服务。您可以联系原门票购买渠道进行退款或改期未使用的门票，或联系上海迪士尼度假区预订服务中心进行其他咨询。相关政策同样适用于2023年12月25日的乐园早享卡。
上海迪士尼乐园年卡持卡人请稍后查询微信年卡小程序了解相关年卡政策。
我们感谢所有游客的理解与配合。敬请查看上海迪士尼度假区官方App了解最新的运营信息。
此前报道，当天，有网友称上海迪士尼度假区内疯狂动物城园区热力追踪项目运行时，有一名儿童随身物品掉落后跳出游览车去捡，随后被后车撞倒。据极目新闻报道，一名工作人员证实，确有一名儿童被撞倒，但不清楚具体情况，后续处置情况将回复给这名儿童的家长;另有一名工作人员表示，目前相应团队工作人员正在处理此事。至于这名被撞倒的儿童是否有生命危险及事发的具体过程，其表示无法透露。
上海迪士尼官方对“疯狂动物城：热力追踪”项目介绍称，该项目将带游客登上动物城警车(游览车)，在各个街区间极速穿梭，展开一场惊险追逐。其间游客会遇到急转、陡停和短暂的黑暗环境。项目适合所有身高、所有年龄的游客。园方也提醒称，请时刻照看好同行的儿童。7岁以下儿童必须由16岁或以上人士陪同。乘客必须神志清醒且身体状况健康良好。
热力追踪”项目此前也因为故障出现过停运。据潇湘晨报报道，12月23日多位网友发帖称，上海迪士尼“疯狂动物城：热力追踪”项目因为设备故障，导致排队的游客被困在排队区等待了三个多小时，有的游客直到凌晨两点才离开。上海当天零下七摄氏度，视频中排队的游客有数百名，室外排队的游客因为太冷频繁搓手。
上海迪士尼乐园“疯狂动物城”主题园区于12月20日正式开幕。 这是全球首个“疯狂动物城”主题园区，也是上海迪士尼乐园第八大主题园区。得知新园区开园，不少游客早早便预订了上海迪士尼的门票。据北京商报，携程数据显示，12月，国内主题乐园门票预订量同比去年增长超8倍，而2024年1月预订量环比2023年12月增长26%，2024元旦热门景区Top10中，上海迪士尼度假区高居榜首。另据同程旅行平台数据，近一周以来，上海迪士尼度假区的门票预订量环比上周呈三倍增长，其中“疯狂动物城”园区的拉动效应明显。截至12月18日，平台上12月21日—23日的上海迪士尼度假区各类套餐均已售罄。
来源：@上海迪士尼度假区、极目新闻、北京商报、潇湘晨报等