针对早前有大批内地旅行团游客集中在红磡、土瓜湾一带,影响当区居民,香港特区政府文化体育及旅游局长杨润雄(4月8日)在一档电台节目上表示,在推动旅游发展的同时,亦会照顾居民感受。他表示,在特区政府及业界等努力下,有旅行团安排游客到船上用餐,不影响居民之余亦可游览维港,现时土瓜湾一带亦没有再出现大批游客聚集的情况。杨润雄强调,影响不多不少一定有,但希望大家互相体谅,“会再拿出‘好客之道’精神,欢迎访港旅客。”
杨润雄在另一档电台节目中亦强调,不会限制来港旅行团的团费水平,除非团费是不合理的低或有欺诈成分,令旅客来港后有不好的感受。只要有适当的透明度和提供符合价格的服务,旅客可以自行选择,不需要规定团费在某个价格以上的旅行团才可来港。

图源:星岛日报
早前,香港特区行政长官李家超曾表示,特区政府会密切留意旅行团情况,并与业界磋商,保障香港旅业蓬勃发展的同时,亦减少对地区居民影响。九龙城区议会日前开会讨论区内旅行团问题,多名议员认为廉价团经营手法不良,以低廉团费招揽旅客,并安排大量购物行程以赚取回佣。旅监局回应表示,已要求旅行社申报团费、行程等资料,用于未来可能进行的监管调查。
“五一”黄金周将临近,杨润雄表示,旅游事务专员月初已与相关政府部门、旅监局及业界等商讨,初步估算来港人数、关口和交通容量等,并作出适当准备,预计会再开多一次会议商讨。他指,当局有掌握旅游业、酒店业及运输业等人手不足的情况,由于不同行业都出现前线人员短缺的问题,当局会重点考虑如何维持服务。至于旅游业会否输入人才,他表示,会从整体作考虑。
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