庐山三叠泉如何一屏观全局，实现数据、资源、设备一个平台管控？
庐山三叠泉位于江西省的庐山东南九叠谷，被誉为“庐山第一奇观”，是国家5A级旅游景区，三叠泉是指三个相互连接的瀑布，分别为大瀑布、中瀑布和小瀑布，是庐山风景区内最具代表性的景点之一，故有“不到三叠泉，不算庐山客”之说。
庐山三叠泉占地面积广，虽然景区内的大部分设施设备都升级了，但是管理者苦恼于各个系统之间独立运行，数据无法互通共享，景区的日常运维都需要反复切换界面，太过于繁琐，难以实现联动管理，调度效率较低。
巨有科技
打造造庐山三叠泉景区综合管控平台
巨有科技作为技术服务商，协助庐山三叠泉景区构建智慧景区综合管控平台，接入了视频监控、广播、LED大屏、WIFI等硬件设备，通过一个平台，联动管理上百个系统和设备，数字化进行集中监控、数据采集和监测，实现系统间的数据信息共享、协作联动以及应急调动，以便于景区后期日常综合运维管理。
巨有科技针庐山三叠泉搭建的智慧景区综合管控平台，是从这三个层面考虑景区智慧化升级，致力于体现平台建设价值：◆ 首先设备对接。景区大数据管理平台是要通过接口的打通，对设备功能进行深度对接，从而达到联动的管理效果。
◆ 其次系统集成。景区各类系统的交叉叠加在景区的日常运维中，比如监控系统、停车系统、广播系统、WIFi监测系统等，导致了景区管理的不顺畅，有效的进行了接口和系统的打通集成，让景区里原本互不联通的系统，有效对接。
◆ 最后是数据驱动。硬件设备的数据存储，一般会存储在各自的系统里，而很多景区数据是需要打通整合清洗最终达到应用效果的，智慧景区综合管控平台有效的解决了数据互为藩篱的问题，通过景区大数据平台，为景区运营提供必要的数据来源。
巨有科技高标准完成智能设备对接
庐山三叠泉景区视频监控覆盖了景区全部入口、游客服务中心、主停车场、索道站、易拥堵景点、重要景点、景区内重点道路等，我们的工程队共计接入了189台视频监控，同时在景区重要区域和停车场等位置，接入40余个公共广播、7个智能停车设备、28个wifi探针等。
在这个过程中，巨有科技的技术开发团队也逐一解决了不少问题，庐山三叠泉作为5A级景区，必然存在不同系统、不同设备、甚至不同厂家、每个不同的厂家的设备都有其兼容性的问题，如何做到不同品牌的硬件之间实现联动，是我们在对接工作中的关键环节。
我们团队始终保持着及时沟通，高质量完成每一个设备接口参数的输入和调试，及时和景区负责人做好停车系统线下设备测试，最终以高标准完成交付，解决了景区多系统、多设备分散，设备不兼容等问题。
01
智能设备综合管控
设备发现问题一秒掌握
庐山三叠泉景区面对节假日的巨大客流，各类硬件设备是否能够统一管理；数据是否能否正常采集；设备时候正常运行，这对于景区保障游客都是非常重要的一项工作。
平台已经完成了庐山三叠泉上百个硬件设备的接入，对设备进行全面的管理和监控，轻松管控景区上百个监控、数十个公共广播、WIFI探针、停车硬件等，实现对设备的统一监测、告警、控制、运维、统计分析。
平台紧盯设备高负荷状态下的运行情况，查看设备位置，跟踪设备的运行情况，是否在线，展示设备故障信息，如果出现监控损坏，公共广播没有声音，后台自动发出告警，景区语音对讲安排人员维修，大大提高了管理和维护的效率。
02
客流监测
及时做好客流预判
作为中国著名的旅游风景区，庐山三叠泉在旅游旺季、五一、国庆期间一直会迎来巨大客流，据悉，节假日期间景区每日最大接待人数限量0.8万人，且庐山三叠泉多为山路，一旦发生游客拥堵现象，将会带来巨大的安全隐患。
为保障来山游客良好的旅游体验感以及保障安全问题，平台对接了游客中心、购票处、上山干道，山路围栏、厕所等客流聚集区域的视频监控，以及结合WIFI探针，实时监测景区内的客流量。
平台实现了所有视频监控的一体化监管，景区能够及时掌握和预警高峰期客流的流动情况，当发现客流过于密集，景区即可通过调整景区的开放时间、限流措施等，实现人流的合理分配，或根据实时人流情况，调整景区入口的开放数量，避免拥堵和安全隐患。
03
火灾热成像
实现全天候防火监控
庐山三叠泉海拔千余米，植物资源丰富，森林覆盖率达76.6%，受夜间、雾雪等恶劣天气影响较大，当发现火源时难发现、难管理，存在大量火灾隐患。
为了满足景区火灾防控的需求，平台接入景区瞭望高台区域的热成像摄像机，构建全天候的森林防火热成像，当发现火苗时，平台精准及时预警，实现“事前预防、事中处理、事后复盘”的森林防火预防措施。
平台通过热成像探测，实现24小时智能监测和录像，当发现火灾时自动报警并锁定火源，同时把画面实时传输到监控中心大屏，指挥中心查看具体情况，把信息第一时间发送给火警或护林员，及时到达火点现场，大大加强了森林防火管控力度。
04
景区防溺水监控
游客安全及时预警
庐山有很多泉，但最有名的还是三叠泉，三叠泉的泉水清澈见底，甚至能看见水下的小石子，吸引了许多的游客驻足避暑戏水，然后水虽清，实则水位难以预测，存在很大的安全隐患。
平台主要通过摄像头、公共广播，进行全天候预警、全程可视化的24小时跟踪录影，景区在监控画面中，一旦发现游客有危险行为，景区立即启动附近的公共广播进行“隔空喊话”，提醒涉水人员注意危险。若涉水人员未能及时远离危险水域，附近景区安保人员将第一时间到场处理。
截至目前，庐山三叠泉景区多个重点水域已完成了视频监控系统的安装和平台其他公共广播系统的统一联动，防溺水实现了由“人防”向“技防”的转变，在一定程度上弥补了人力有限的漏洞。
05
智慧停车管理
停车场余位一目了然
庐山三叠泉是一个非常热门的自然风景区，作为聚集客流的地方，停车更是一个大问题，不仅游客的体验感不好，庞大的车流量对景区而言也有一定的负担，这时，智慧停车系统就是一种非常值得的选择。
庐山三叠泉景区的停车系统覆盖了地上停车场和地下停车场的多个出入口，平台可根据停车场实际车位数设置总余位数，通过出入口抓拍摄像机识别车牌号等相关信息上传平台实现余位统计，当有车辆进入停车场时，余位数减一，当有车辆离开停车场时，余位数加一。
景区可以通过可视化的管理平台，一目了然的掌握景区各个停车场停车泊位信息，包括停车场的位置、车位余量、停车时长、车来源地等，方便景区协助游客群众根据自身需求选择停车位，以提高停车位利用率和服务质量。
06
突发事态
公共广播紧急通知
一个偌大的景区，没有一个联动性的公共广播是万万不能的，当遇突发事件时，如果不能有效地进行第一时间通报联络，很可能会威胁到经济财产乃至人员的生命安全。
庐山三叠泉景区在售票区、休息区、厕所、停车场、山上干道等多个地方覆盖了40余个公共广播设备，平台实现了所有公共广播设备的管理和发布：
◆ 在面对发生泥石流、火灾、暴雨、台风等突发事件时，可用于紧急情况的通知和疏散引导，通过公共广播系统只需一键即可启动所有广播设备，快速、准确地传递紧急信息，指引游客和工作人员进行疏散和避难。
◆ 如果遇到景区咨询，寻人寻物，或遇到紧急情况进行联络求援，提供广播通知，从而轻松实现在景区内不同区域，不同地点，不同时间点播放完全不同的内容。
◆ 除此之外，平台还可以上传音频文件，或在设备覆盖的区域播放一些轻松愉快的轻音乐或旅游信息，为游客提供更加舒适和愉悦的氛围。
07
游客画像分析
驱动景区营销发展
对于景区而言，一个小长假的游客画像，不仅能看出景区的人群属性和偏好，哪里人气高，还能反映出哪里套路深，可以为景区和提供参考和借鉴。
就目前来说，庐山三叠泉景区采用WIFI探针采集了大量数据，进行加工处理，以此来获取游客画像，比如年龄、性别、职业、住址、爱好等等。把这些标签互相融合归纳，就能轻易得出某一群体的整体描述信息，从而指导景区的规划发展方向，进行精准营销布局等。
总的来说，智慧化升级之后的庐山三叠泉景区的游客体验、工作人员工作效率、突发事件应急处理水平都提到了大幅提升，真正做到了统一平台、协同联动，不仅提高了景区旅游管理和服务水平，还提升了庐山三叠泉景区整体品牌形象。