优质服务为吐鲁番旅游用电保驾护航
中新网新疆新闻12月13日电（徐自鹏 谷碧娇） “我们会定期对馆内用电安全情况进行检查，全力保障博物馆稳定供电。”12月11日，国网吐鲁番供电公司共产党员服务队在检查完成吐鲁番市博物馆用电情况后说。
近期，吐鲁番市文旅局联合自治区旅游协会组织疆内30余家旅行社“组团”开展研学旅游踩线，并召开冬春季旅游推介会。为助力吐鲁番冬季旅游发展，保障游客用上“放心电”，国网吐鲁番供电公司系统梳理各大景区、民宿、酒店用电数据，积极制定优质服务举措，派出共产党员服务队走进景区、酒店开展安全用电检查，全力做好电力供应。
12月11日，国家电网新疆电力天山雪莲（吐鲁番城区）共产党员服务队吾斯曼·艾比布力、吾斯曼·吾甫尔到吐鲁番市博物馆对博物馆内内配电房、用电线路等用电设备进行逐一检查。（谷碧娇 摄）
在各大景区、酒店，国网吐鲁番供电公司共产党员服务队员按照“一户一策”原则，制定了“电管家”贴心服务清单，结合客户内部线路、电气设备配置情况，帮助开展安全用电检查。针对进行用电设备升级改造的酒店和景区，国网吐鲁番供电公司共产党员服务队员仔细查看了客户电气改造设计内容，提出指导方案，并帮助客户开展负荷预测，为客户生产经营决策提供参考。
在安全用电检查和客户走访过程中，国网吐鲁番供电公司共产党员服务队员还向酒店和景区客户详细讲解了电价优惠政策和“三零三省”服务举措具体内容。并主动调取企业“能效账单”，查看企业设备负载、日负荷趋势与负载率分布情况，提出合理用能建议，帮助酒店和景区客户安全用电、经济用电。
截至目前，国网吐鲁番供电公司共产党员服务队已走访景区、酒店、农家乐等行业客户25户，帮助客户解答用电疑问60余个，帮助处理客户侧安全用电隐患12处。同时，该公司还建立了客户服务台账，不断健全常态化沟通机制，服务旅游行业用电可靠。
下一步，国网吐鲁番供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，加大对供区旅游景点的巡视检查力度，以“满格电”护航供区旅游业“升温”，助推地方经济社会高质量。