【文旅资讯】区文旅局举办2023年旅游景区、文博场馆讲解员培训活动_旅游攻略

【文旅资讯】区文旅局举办2023年旅游景区、文博场馆讲解员培训活动

无边落木小和尚

2023-12-28 12:15:32

为进一步提升金山区旅游景区、文博场馆服务水平和服务质量，提高讲解员的业务素质和整体水平，12月8日下午，由区文旅局指导，金滨海文旅集团主办，夏海趣公司承办的“提技能讲好金山故事，优服务展现金山如画”2023年金山区旅游景区、文博场馆讲解员培训活动在上海湾区城市沙滩党群服务站举行。我区各A级旅游景区、区图书馆、区博物馆等单位的近50名讲解员参加培训。

此次培训邀请上海中侨职业技术大学优秀教师、高级注册礼仪培训师李娟副教授进行主讲，分别从导游讲解员形象礼仪、导游讲解员仪态和服务礼仪、导游讲解方法和技巧等三个方面进行理论讲解，进一步加深了学员们对讲解的理解和认识，丰富了知识储备。6名来自区内4A级旅游景区的讲解员代表上台试讲，向与会人员介绍各自景区的概况和特点，讲师进行了现场点评及指导，深入浅出的诠释让与会人员了解如何赋予讲解“生命力”。整场培训内容丰富精彩、紧贴实际，具有较强的实用性和针对性，让学员们在轻松愉快的氛围中提升讲解技能。

本次培训采取了理论知识与实践讲解相结合的方式，通过内强素质、外树形象，有效提升了讲解员的综合素质和业务能力，进一步提高了景区及文博场馆讲解员队伍的整体讲解水平和服务质量，助力讲解员们讲好金山故事提升文化传播能力，用优质的服务让市民游客感受金山如画品牌魅力，为推动金山文旅高质量发展提供坚实基础。

END

来源 | 金山区文化和旅游局

责编丨上官文洁

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