男子抹黑雪乡被拘!但要扭转“固有印象”,“雪乡”还有很长的路要走!
央广网
2023-12-28 12:13:44

原标题:男子抹黑雪乡被拘!但要扭转“固有印象”,“雪乡”还有很长的路要走!

近日,有博主发布视频称,在雪乡旅游时遭遇套路、诱导消费等问题。平安哈尔滨对此进行通报称,该博主冒充外省游客报名参加旅行团到雪乡游玩,此间主动制造事端,录制相关视频,而后对视频恶意剪辑、断章取义,故意曲解旅行团工作人员话语,给黑龙江冰雪旅游环境带来负面影响,被公安机关依法处以行政拘留。

图片来源:平安哈尔滨官微

网络不是法外之地,恶意剪辑造谣理当受到处罚。但从当前的通报来看,人们只知结果,不见经过;只知定性,不见细节。

对此,有网友质疑“这不比他那个视频威力更大吗”

也有网友表示“支持!必须严打”

通报中提到,该博主“对视频恶意剪辑、断章取义,故意曲解旅行团工作人员话语”。人们不禁感到疑惑,涉事博主是如何曲解工作人员话语的?真实情况是怎样的?是否存在低价团、乱收费现象?这些疑问还有待解答,以回应网友关切。

央广网评

前些年,雪乡曾因宰客、高价等问题遭遇“形象雪崩”,口碑一落千丈。在此之后,雪乡就开始了挽回形象的努力。良好旅游形象的塑造绝非易事,更不是一朝一夕就能达成的,需要来自相关部门、行业、企业、从业者等社会各界的多方努力。特别是当地文旅部门一定要看到,批评的背后是人们对雪乡的期待。

公众期待中的雪乡是什么样子?是皑皑白雪、风景如画,是热情好客、宾至如归。可以说,挽回形象的核心,始终都在于雪乡所呈现的“雪乡”本身。当地只有从加强旅游行业的监管着手,对游客反映的问题有则改之、无则加勉,让好景色、好服务真正成为游客满意的好口碑,才是找到了扭转舆论对雪乡“固有印象”的最根本方式。眼下来看,“雪乡”还有很长的路要走。

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来源:央广网

特约评论员:夏研

本期编辑:毛嘉淇

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