今天上午,市旅文局举办2022年、2023年海口市星级复核动员大会暨星评员、星级饭店内审员培训班,培训旨在全面做好2022年、2023年旅游饭店星级复核与评定工作,推进全国星级饭店评定与复核信息化操作系统的全面应用。海南旅游业高质量发展奖补资金对新评定的五星级酒店和四星级酒店分别奖励50万元、30万元。
海口日报融媒体记者 祝勇 摄
星级反映着旅游饭店的服务和品质,尤其是高星级饭店代表着高品质的服务和设施,是游客选择住宿的重要参考,更是海口对外交往的窗口形象。旅游饭店可以通过星级品牌的创建,提高整体服务水平和竞争力。近三年来,海口共新增了14家星级饭店,累计向企业发放品牌创建奖励金515万元。目前,海南旅游业高质量发展奖补资金对新评定的五星级酒店和四星级酒店分别奖励50万元、30万元。
同时,星级饭店实行动态管理,满三年要进行评定性复核,对于不符合相关标准的,将责令限期整改或取消星级。海口市旅游饭店星级评定委员会将对全市满三年期的一至三星级饭店进行年度复核,省旅游饭店星级评定委员会负责对全省满三年期的四星级饭店进行年度复核。海口市旅文局相关负责人说,将通过严格执行星级饭店评定和复核标准,树立海口星级饭店优质品牌,助推全市旅游产业高质量发展。
本次培训班邀请了国家星评员、省级星评员、行业专家授课,采取理论加实操的方式进行,分别就中国星级标准发展史、2023版旅游饭店星级的划分与评定修订情况、全国星级饭店评定与复核信息化操作系统使用方法、星评员工及星级饭店内审员工作规程等知识进行宣贯讲解,并组织市级星评员和待评酒店负责人进行星级评定模拟检查。
据悉,培训结束后,将根据各学员的实操考核成绩,选聘新一届海口市星评员和星级内审员,为旅游饭店创星提供专业技术指导和人才支撑。
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来源:国际旅游岛之声
来源:海口日报
审校:蔡菁
审核:周晖子
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