有人吐槽,三亚的游艇上船1500,下船就不是1500了,总是要多少消费点才行。这确实是个自然现象,的确很多人都不满意三亚游艇的自费项目,过多,消费过高。不过呢,相比以前,不仅仅自费项目费用高,游艇出海的租金也贵很多。整体说来,还是比以前划算许多。服务业本身就是需要花钱消费的,张雪峰老师对服务业的评价有些偏见,只是在国内,人们对服务员的工作存在歧视而已。
前两天有两位留学生去美国餐厅用餐,被一位华人女服务员嫌弃,没有给小费。因为没有给小费,华人女服务员表达了不满,这是对她服务的不尊重。国内没有小费这么个说法,但是提供服务就应该收钱,海上的摩托艇教练和其他海上项目的服务员,一天晒着太阳八九个小时,抛开器材的成本,燃油的成本,这些人辛辛苦苦做服务,你如果不想花一分钱就想去享受他们提供的服务,凭什么呢?你可以嫌服务不好,不选择消费,但是不能不尊重服务业者,服务只是一个工作,不代表低人一等,不代表可以无情的蔑视服务价值。同样的,如果碰到一些不尊重人的人,我们也是可以拒绝提供服务的,商业活动,本就是双向选择的行为。
三亚的游艇出海,再怎么被觉得消费不合理,只要没有欺骗,没有搞购物环节的套路,服务价格列表清清楚楚,就是在踏踏实实提供玩乐服务。