丽江市旅游行业举行“提高职业素养 擦亮丽江品牌”警示教育活动
丽江新闻
2023-04-14 20:02:21

原标题:丽江市旅游行业举行“提高职业素养 擦亮丽江品牌”警示教育活动

为进一步规范旅游市场秩序,加强管理,切实提升文旅从业人员的职业素养和服务质量,促进我市旅游业高质量健康发展,丽江旅游行业将开展“提高职业素养 擦亮丽江品牌”警示教育活动。

4月14日下午,丽江市旅游行业“提高职业素养 擦亮丽江品牌”警示教育活动启动大会在市文旅局召开。

会议安排部署了丽江市旅游行业“提高职业素养 擦亮丽江品牌”警示教育活动相关工作。

据介绍,警示教育活动采取集中培训的方式开展,活动时间从4月10日至到5月15日,为期一个月。

参加培训的人员为:有投诉、负面舆情的导游人员;旅行社导管、导服公司负责人;酒店前厅服务人员和民宿客栈管家;旅游景区(点)游客中心工作人员(含讲解员);旅游车公司驾驶员。

将根据从业人员的类别和岗位实际,按照“突出重点、分类施策、规范提升”原则,分期分批开展警示教育培训。

同时,会上还安排了丽江市2023年职业技能竞赛工作。

丽江市2023 年职业技能竞赛以“技能强市”为主题,创新竞赛形式,丰富竞赛内容,推广竞赛成果,引导广大劳动者学习技能、比拼技能,带动 全市竞赛水平不断提高,以竞赛促培训,以竞赛促创业、促 就业、促产业。通过竞赛深入实施人才强市战略,加强高技能人才队伍建设,弘扬工匠精神,厚植 工匠文化,为全省、全国举办技能竞赛营造良好氛围。

竞赛时间为5月9日至10日,竞赛项目分为:烹饪(中餐)、烘焙、茶艺、盆景师、无人机操作 、电工、手工木雕、餐厅服务、客房服务、酒店接待、讲解员、健康社会照护共12项。

(采写/张晨)

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