如何找回不小心掉下站台的物品，官方提醒来了
大学搬到家门口
2023-12-06 01:45:47
相信不少旅客朋友在乘火车出行时
大脑中会闪过这样一个疑问
物品不慎掉落到铁道线上怎么办？
为了保障旅客和列车安全
通常遗落物品要等到列车驶离站台后
由车站工作人员使用工具捡拾
旅客不可自行跳下站台捡拾
那么我们该如何找回掉落的物品呢？
如果掉落的是重要随身物品
您可以立即向站台上的工作人员求助
工作人员会根据实际情况
适时帮您捡拾
如果列车开车在即
且您选择等待物品取回
则需要调整出行计划
选择退票或改签后续列车
可在车站指定窗口、自助售（取）票机
或铁路12306App上办理
如果掉落的是不着急使用的物品
您可以先坐车离开
然后拨打铁路12306客服电话
或登录铁路12306App
通过“遗失物品查找”功能
提供车站、时间、车次、物品类型等信息
进行登记
工作人员帮您拾取物品后
会第一时间与您联系
失物认领须知
1.携带相关有效证件致电或现场查询。
2.提供丢失时间、地点、物品特征等信息。
3.失主本人填写物品认领单后认领物品。
特别注意：鲜活易腐物品和食品不负责保管
小编在此提示大家
乘坐火车出行期间
在站台等候时
请在安全白线内走行
有序排队上下车
照看好自己的行李和随身携带物品
以免带来不必要的麻烦
素材：呼和浩特站融媒体工作室
图文：黄橙 王佳程
编辑：拜玉琼
见习编辑：孙勇
审核：何珊
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