据柬埔寨移民总局在脸书发布消息称,12月4日,移民总局副局长农诺仁率领工作组视察金边和西哈努克国际机场的出入境口岸。
视察期间,农诺仁检查位于出入境口岸的投诉箱,并在金边国际机场的10个地点,以及西哈努克国际机场的9个地点贴上移民总局的服务热线指示牌,上面有中文提示。


*意见箱上方的移民局服务热线指示牌上有中文提示
据悉,移民总局公布的最新服务热线分别为:068 38 66 99、078 38 66 99、087 38 66 99。
农诺仁传达局长的问候,同时指示出入境口岸的移民警察必须恪守职责,坚守岗位。

值得注意的是,柬埔寨移民局在机场设有意见箱、张贴带中文提示的服务热线指示牌,是移民局改善服务的一大方面。
目前,柬埔寨机场工作人员索要小费等不良现象已经极为少见,但如果游客入境遇到被索要小费或其他服务方面的问题,可以多一个投诉、求助的渠道,共同参与监督和提升柬埔寨良好的旅游服务和体验。
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