情暖崂山!开通绿色通道,助百岁老人完成心愿
半岛全媒体记者 张伟 通讯员 刘帅彤
灯笼高悬、红旗飘扬,整个崂山风景区沐浴在一片红色的欢庆氛围当中。10月1日,太清游览区人流如潮,来自全国各地的游客络绎不绝,太清游览区管理服务中心充满浓厚的节日氛围,在各个检票口为幸运游客赠送小国旗和国旗贴纸,共同庆祝祖国74岁华诞。

在普天同庆的日子里,太清游览区迎来了一位特殊的游客——已经103岁高龄的胡爷爷一行,胡爷爷是青岛即墨人,后因工作原因定居在了内蒙古,处于期颐之年,胡爷爷想要再次来到崂山风景区,亲眼目睹一下“海上第一名山”石刻。景区工作人员收到了胡爷爷的儿子胡先生的求助,秉持着“一切为了游客,为了游客的一切”的服务理念,迅速为这位百岁老人开通了绿色通道,保障其家人带着老人直达八水河,同时专门安排工作人员在此接待,与其家人一起将老人从车内抬上轮椅,并将轮椅抬上台阶。在亲眼目睹崂山美色后,胡爷爷露出来开心的笑容,心情久久不能平静,一直想要说些什么。

胡先生表示,老人一生在外漂泊,如今重回故里,再看一看崂山美景,太清游览区风景很美,但更美的是景区的工作人员,太清游览区管理服务中心用人性化的管理与热心的接待,圆满完成了老爷子的心愿,让他们一家人感到非常温暖。

据悉,太清游览区管理服务中心结合“太清深度游”做好专项服务保障。在八水河设置爱心专车,增设爱心乘车站牌,录制爱心提示循环播放,根据游客量和天气情况及时调整观光车运行调整。3天假期,爱心专车共为老弱病残孕幼等特殊人群发出爱心专车194车次,共计服务6400余人次。
