花落谁家？2023贵州省A级旅游景区服务技能大赛在荔波圆满收官！
9月26日，2023贵州省A级旅游景区服务技能大赛决赛在荔波小七孔景区圆满结束。该活动由贵州省文化和旅游厅主办，中共荔波县委、荔波县人民政府承办。
下面就让我们一起回顾
决赛现场火热的氛围
景点讲解、知识问答、才艺展示……决赛现场，108位参赛选手在此进行角逐，选手们不管是在知识能力、专业讲解，还是才艺表演方面均表现出很高的专业水平，时而娓娓道来，时而激情澎湃，展示了自信的精神风貌和扎实的专业功底，奉献了一场精彩纷呈的技能竞赛。
据悉，本次大赛为期两天，来自全省各市（州）108名参赛选手分为景区讲解员、观光车驾驶员、安保人员、前台服务人员四个组别，来自贵州大学、贵州师范大学、贵州民族大学等10名旅游行业的专家评委，全程公平公正公开选拔出了一批品德良好、业务熟练、服务能力强、综合水平高的景区服务队伍。
荣耀时刻
决赛结束后，在小七孔景区东门游客集散中心举行闭幕式。贵州省文化和旅游厅资源规划开发处处长丁克斌出席闭幕式并讲话。省各市（州）文旅局有关负责同志，荔波县领导韦鸿伟、袁学玉，各市（州）文旅局相关科室负责同志、评审专家、参赛选手出席闭幕式。
闭幕式上，与会领导嘉宾为获奖选手颁奖。经过激烈的角逐，本次大赛最终产生观光车驾驶员组、前台服务人员组、讲解员组、安保人员组优秀奖前10名，颁发“2023年度贵州省A级旅游景区优秀讲解员/观光车驾驶员/安保员/前台服务员”证书。同时，大赛还评选出5个优秀组织奖。
现场为获奖选手颁奖
一起来看看
安保服务组：
龚 蔺 遵义市中国酒文化城
蒙 胧 黔南州荔波樟江旅游景区
莫秀攀 黔南州荔波樟江旅游景区
张智军 黔西南州兴义阳光谷旅游度假区
龙 生 黔东南州麻江县蓝莓生态旅游景区
鲁明鑫 铜仁市思南九天温泉
莫小龙 黔东南州西江千户苗寨
陈贤仲 毕节市九洞天景区
杨海杰 铜仁市印江大圣墩景区
万光宏 安顺市黄果树景区
熊 虎 六盘水市百车河景区
前台服务组：
吴兰瑞 黔南州荔波樟江旅游景区
夏 琴 黔南州荔波樟江旅游景区
韩 宇 六盘水市水城百车河景区
帅贝贝 黔南州平塘中国天眼景区
游明会 黔西南州兴义阳光谷旅游度假区
黄婷婷 贵阳市修文黔贵六广温泉旅游景区
罗 琴 贵阳市天河潭景区
赵婉偲 遵义市汇川娄山关景区
黄春燕 黔西南州兴义万峰林景区
吴玉红 黔东南州镇远古城景区
观光车驾驶组：
玉岳强黔南州荔波樟江旅游景区
何国训黔南州荔波樟江旅游景区
周家友黔西南州兴义万峰林景区
邓仕宾铜仁市中国·石阡佛顶山温泉小镇
周 豪黔西南州兴义阳光谷旅游度假区
陈 洋毕节市织金洞景区
孙国林黔西南州兴义阳光谷旅游度假区
侯卯松黔东南州西江千户苗寨景区
何 柳六盘水市六枝龙井生态温泉度假区
邹 跃毕节市九洞天景区
讲解员组：
何思璇黔东南州下司古镇
司云霞黔南州荔波樟江旅游景区
陈玮玮黔东南州三门塘景区
高红芳遵义市四渡赤水纪念馆
李祉馨六盘水三线建设博物馆
刘 琳贵阳市息烽集中营革命历史纪念馆
刘志伟遵义会议会址景区
尚亚丽贵阳市息烽集中营革命历史纪念馆
覃诗靖黔南州荔波樟江旅游景区
张庚娓六盘水市红二、红六军团盘县会议会址
最佳组织奖：
黔南州文体广电旅游局、黔东南文体广电旅游局、黔西南文化体育广电旅游局、六盘水市文体广电旅游局、遵义市文化旅游局
获得景区讲解员组第一名的黔东南选手何思璇说道：“我是第一次参加这个比赛，从昨天就开始很紧张，最终成绩也还不错，挺满意自己这次的表现，参加这个比赛有很多收获，作为刚刚步入景区讲解员这个行业的年轻人，相信自己未来还会有很大的进步空间，现在国家对景区讲解员的要求越来越高，也在倡导文旅产业不断地深度融合发展，所以作为景区工作人员也要不断提升自己，才能更好的在旅游行业出彩，更好的服务景区。”
获得安保人员组第一名的遵义市选手龚蔺说道：“经过这次比赛和在与其他同行的交流中，看到了自身的优点，但是也有缺点，也非常高兴这次取得的成绩，接下来我也会继续提升自己的旅游服务技能，加强安保服务工作。”
值得一提的是，作为举办地的荔波县，此次选派8名参赛选手代表黔南州参加决赛，通过层层的激烈比拼，8名选手均以优异的成绩获评奖项，其中：获得第一名2人、第二名4人、第三名1人、第九名1人。
黔南州荔波樟江旅游景区的吴兰瑞在本次比赛中获得前台服务人员组第一名，她说道：“参加本次服务技能大赛，也给我和其他景区的参赛选手提供了一个沟通和交流的机会，我也学会了很多东西，也会运用到以后得工作当中，继续提升自己，为广大游客带来更多优质的服务。”
获得观光车驾驶员组第一名的黔南州荔波樟江旅游景区玉岳强说道：“我也非常高兴能够让我有这次比赛的机会，自己也在这场交流活动中学到很多东西，后续也将继续提升自己的技能和服务水平，运用到实际的工作中，让来自五湖四海的游客感受到我们景区的最佳的服务。”
黔南州荔波樟江旅游景区的景区讲解员组参赛选手司云霞在本次大赛中也获得了第二名的优异成绩，她说道：“在比赛当中对自己的表现还算满意，在此过程也跟其他选手有了很多沟通交流的机会，是一个很好的学习的机会，也希望自己在今年的工作中，跟游客介绍风景的同时自己也用心的感受风景，感受当地的人文情怀，才能够更好的打动游客。”
旅游行业是口碑经济，提升旅游服务质量，塑造和维护良好形象，是关系我省旅游业高质量发展的大事。此次大赛不仅是全省旅游景区从业人员精英人才选拔的一次盛会，也是旅游产业化在发展过程中提升服务质量的行动实践。打造世界级旅游目的地，必须有一支高素质、高技能、高效率，与国际接轨的旅游从业人员队伍作支撑。通过两天的比赛，让参赛人员积累了宝贵经验，全面展示A级旅游景区行业从业人员爱岗敬业的精神风貌，促进各景区之间的沟通与交流，形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛，全面提升全省A级景区服务人员整体业务素质和服务水平，助推全省打造世界级旅游目的地。
来源：荔波宣传
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