文|章鱼哥
编辑|比奇堡
文化遗产旅游发展有利于促进历史文化的传承,对于旅游者在旅游中的文化精神需求得到满足具有重要作用。

旅游者目前在旅游中追求的是体验真实、感受历史,传统观光式旅游已经不能满足旅游者现有需求。
原真性是文化遗产旅游地的重要特性,文化遗产旅游中原真性感知通过地方依恋引起的旅游者行为意向研究得到大多数学者的认可。
此外,文化遗产旅游地也会激发旅游者的怀旧情绪,促进人地关系和旅游者行为意向。

研究结论
研究在文献理论梳理基础上,构建了原真性感知、怀旧情绪、地方依恋和旅游者行为意向的研究模型。
探讨旅游者原真性感知对旅游者行为意向影响机制,以及怀旧情绪和地方依恋在原真性感知和旅游者行为意向间的中介作用。

研究中采用SPSS和AMOS的方法对研究假设进行数据的定量验证,同时采取了方差分析法深入探讨旅游者不同维度的人口统计变量信息对各维度的差异性影响。
得出如下主要结论:
(1)原真性感知对怀旧情绪、旅游者行为意向具有显著正向影响作用。怀旧情绪的产生会受到周围环境氛围、以及其他人或事物的影响。
尤其在遗产旅游地中旅游者原真性感知对旅游者的怀旧情绪具有重要影响,原真性是遗产旅游的重要特质,反映了旅游地的价值。
旅游者在遗产旅游地中会对当地的历史文化遗迹、建筑特色、民俗习惯有着强烈的感知,对能够体验到当地特色以及历史文化也有着较高的期待。
同时这些历史遗迹、古老建筑等也会唤起旅游者对自身过去的经历或者是对当地的某段历史的回忆,能够激发起旅游者的怀旧情绪。

尤其是在社会高速发展的今天,人们对传统文化的缺失感促使大家对过去的“东西”有着特殊的情感。
社会上的“复古热潮”不断兴起,即使是年轻一代的怀旧情绪也表现得较为强烈。
其次是原真性感知对旅游者行为意向也具有显著影响。
在文化遗产旅游地中旅游吸引物日益同质化的今天,对于大部分旅游者来说重复体验将会对他们造成审美倦怠,有千篇一律的感觉。
这会导致旅游者无法真实深入的感受遗产旅游文化。
所以,旅游者对遗产旅游目的地的价值判断主要是基于在旅游过程中对旅游地的原真性感知,这将对旅游者未来的行为意向、选择偏好造成影响。
可以理解为原真性感知对于旅游者来说是重要的出游动机。

旅游者在潮州古城内的原真性感知较高,反映了旅游者在游览过程中,能够从主观和客观两方面感知到古建筑、古城墙、以及当地的潮州功夫茶等当地特色。
进而造成旅游者对古城重游、推荐倾向的影响。
(2)原真性感知对地方依恋影响不显著。
这与以往的理论研究结果有所不同,一般情况下在遗产旅游研究中原真性和地方依恋一直是重要的研究话题,用于解释旅游目的地和旅游者之间的人地关系形成机制。
目前研究中认为旅游地原真性是促进旅游者地方依恋形成的重要诱因,原真性是旅游地保持独特地方特色的重要特质。
对于旅游者来说具有显著地方性特征的旅游目的地更容易造成旅游者产生地方依恋。

但是在以往的遗产地旅游研究中也证明了遗产旅游过程中外界环境影响也会激发旅游者的怀旧情绪,并且地方依恋的形成也不只是受到环境的外界因素的影响。
可知,在原真性感知对地方依恋的影响中可能还存在其他因素的作用影响,研究在这个过程中引入了怀旧情绪。
而且研究实证结果也表明旅游者在潮州古城内的怀旧情绪确实也很高,因此研究推断原真性对地方依恋影响不显著的原因是因为怀旧情绪在这个过程中起到中介作用。
事实上在中介检验过程中确实发现怀旧情绪在原真性和地方依恋关系中具有中介效应。
(3)怀旧情绪对地方依恋具有显著正向影响作用,怀旧情绪对旅游者行为意向的影响不显著。

怀旧情绪是对外界环境刺激做出的情绪反应,情绪评价理论提出这种情绪反应会对旅游者后续的行为或者态度产生影响。
实际上人地关系的建立和形成过程是比较复杂的,不仅会直接受到当地外界环境因素的作用和影响,同时又会直接受到旅游者本身个人因素的作用和影响。
所以地方依恋不仅仅是旅游者对旅游目的地客观存在的真实性感知,同时旅游者的怀旧情绪也会对地方依恋产生影响。
在研究中旅游者的原真性感知并没有直接影响地方依恋的产生,而是通过怀旧情绪对地方依恋产生影响。
由此可知,在遗产地旅游中的人地关系研究应该将怀旧情绪因素纳入到研究中。
其次怀旧情绪对旅游者行为意向的影响关系不显著,这与预想的假设不符。

怀旧从最初提出被看作成是生理或者心理上的疾病,后随着研究的不断深入与拓展,怀旧被看成是一种情绪,用来对旅游者行为意向进行解释。
研究包含怀旧情绪对旅游者行为意向的直接影响和间接影响,目前研究较多的是怀旧情绪对旅游者行为意向的间接影响。
旅游者行为意向本身就很复杂,会受到多种因素的影响,怀旧情绪并不是影响旅游者行为意向的唯一因素。
在以往的研究中也曾经有一些学者试图构建怀旧情绪、地方依恋和旅游者行为意向之间的关系。
结果发现怀旧情绪对旅游者行为意向没有明显的影响,而是通过地方依恋对旅游者行为意向产生间接影响。

在研究中怀旧情绪和旅游者行为意向间的影响也是不显著。
这很可能是由于在研究中构建了怀旧情绪、地方依恋和旅游者行为意向的关系,地方依恋也在这种怀旧情绪和旅游者行为意向关系中起到中介作用。
(4)怀旧情绪和地方依恋的中介作用得到验证。
在研究中“原真性感知→怀旧情绪→旅游者行为意向”、“原真性感知→地方依恋→旅游者行为意向”和“原真性感知→怀旧情绪→地方依恋→旅游者行为意向”。
三条中介关系均得到了相关实证研究的支持。
这一结论与认知情感行为理论相一致,即由于旅游者对旅游目的地的原真性感知会刺激旅游者对旅游目的地产生情绪反应(怀旧情绪)。

并且进一步转化为对旅游地的情感投入或认同(地方依恋),进而对旅游者未来的旅游行为会产生影响。
(5)旅游者的性别、年龄、学历在变量的各个维度上具有显著差异性,而月收入水平在各个维度上并没有表现出明显的差异性。
在历史怀旧维度上,男性明显高于女性,年龄段在25-30岁和31-35岁的旅游者高于18-24岁年龄段的旅游者;在地方依赖维度上,男性要略高于女性。
地方认同维度上,25-30岁以及31-35岁两个年龄段的旅游者要高于18-24岁和46岁及以上的旅游者。
最后学历较低的旅游者对潮州古城的原真性感知、怀旧情绪以及行为意向上的维度水平要明显高于学历较高的旅游者。


理论启示
研究进一步明晰文化遗产旅游地中旅游者行为意向的影响机制。旅游者行为意向研究一直是旅游学中的重要研究话题,可以借此来预测和判断旅游者未来旅游行为。
原真性是遗产旅游地的重要特性,保持原汁原味的当地特色以及传统的历史文化是遗产旅游地吸引物的重要组成部分,也是旅游者目前所追求不同寻常的旅游体验。
这会促使旅游者对旅游地投入更多情感,旅游者与旅游目的地间的关系备受关注,原真性感知是旅游者对旅游地形成情感的认知基础。
这种人地关系大多被普遍应用于解释遗产旅游地的旅游者环境责任行为、地方依恋、忠诚度、满意度等情感和行为。
此外,旅游者在遗产旅游地中会体验过去、了解传统历史文化,旅游地的外界环境氛围会促使旅游者产生怀旧情绪。

怀旧情绪能够加强人地情感,解释旅游者行为,这在乡村旅游中得到了验证。
虽然遗产旅游中已经逐渐关注到旅游者怀旧情绪的作用,但是目前研究中主要仍是集中探讨原真性感知、地方依恋和旅游者行为意向之间的关系。
对于原真性感知、怀旧情绪、地方依恋和旅游者行为意向之间的相互影响关系研究还较为薄弱。
研究通过理论研究和实证分析证明了原真性感知会通过怀旧情绪和地方依恋的中介作用而对旅游者行为意向产生影响。
为揭示遗产旅游地旅游者的行为意向提供新的解释。