文/高胜利 高璞
洛阳牡丹花会期间,高速交警始终把保平安、保畅通作为重中之重,无论是在巡逻途中,还是在站口坚守保通中都起着极其重要的作用。2023年4月11日洛阳高速交警帮忙协助救援大客车更换备胎,安抚稳定游客情绪,及时消除安全隐患获得司乘点赞和好评!

2023年4月11日上午9时许,洛阳高速交警支队洛栾中队民警盛江南,带领辅警杨志涛、郭争卫开展日常巡逻期间,行至洛栾高速83公里处,发现对向车道一辆大客车自东向西缓慢行驶,后方车辆纷纷避让。此时正值洛阳牡丹花会旅游高峰,路上车流较大,民警盛江南立即决定将车停至安全地带,在确保安全的情况下翻越护栏前去查看情况。原来该大客车左后轮爆胎,只能缓慢行驶,找合适位置停车更换备胎。

巡逻民警了解情况后,考虑到大客车上乘客较多,立即将警情反馈指挥中心。为避免意外的发生,迅速引导大客车停靠至就近的废弃匝道口,在车辆后方设置安全警示标志,将车上乘客疏散到安全区域,催促引导救援车辆快速赶往现场,指挥过往车辆安全通行。

在等待过程中,现场五十多名乘客情绪十分焦急,大多数人因耽误行程有些激动,对司机纷纷抱怨起来,事态随时都会升级,民警盛江南凭借多年的工作经验,耐心安抚游客情绪,先是作思想工作进行安抚,待双方情绪稳定后,现场给司乘讲解高速公路发生紧急情况时,车辆及人员应知道的安全知识和注意事项,最终及时化解了司乘之间矛盾,同时也避免了意外的发生。

直至救援车辆到达现场,协助帮忙更换轮胎后方才离开。现场游客和司机对洛阳高速交警的热心帮助和安全保通表示诚挚感谢!要求与民警留影共显警民之情。
值此花会期间,洛阳高速交警用自己的实际行动,提升了洛阳对外旅游的亮丽名片,展现了人民警察为人民的入警初衷,书写了洛阳高速交警在平凡岗位上的责任与担当。

洛阳高速交警温馨提示:车辆在高速公路上行驶遇到爆胎时,切勿急打方向,控制好车速,及时报警或者拨打河南高速公路客服电话12328。切记谨慎驾驶、平安出行。