“约拍”需谨慎！环球影城叫停商业跟拍
近日，“环球影城不让年卡摄影师进入”的消息在社交平台迅速传开。多位持有年卡的摄影师表示，自己被禁止进入北京环球影城跟拍。对此，北京环球影城客服表示“我们一直都是禁止跟拍的”。
私人摄影可入 商业跟拍叫停
今年以来，文旅行业持续升温，北京环球影城内游客络绎不绝，跟拍摄影生意随之火爆。据北京新闻网报道，有摄影师表示，跟拍一个小时200元左右，出70张片，可精修6张，一个月收入约3万。
但近日，多名网友在社交平台反映，预约的跟拍摄影师被禁止进入环球影城。有摄影师称，“背着拍摄用的衣服，拿着单反相机”装扮的身份会被限制入园。此外，有游客社交平台分享动态，“哈利波特的魔法世界主题区域已经清理了所有跟拍”。
对此，北京环球影城工作人员回应称，游客正常拍照、录像，并用于私人或是非商业用途依然是被允许的，如果是用于商业用途等则是禁止的。《北京环球度假区及北京环球影城入园须知》中也明确提到上述规定。对于如何界定商业跟拍，北京环球影城客服表示，环球影城内有专业人员进行巡场。不会限制单反等专业摄像设备入园，游客和朋友可以带相机自己拍照。此外，上海迪士尼乐园在游客须知中也明确提出，不能“进行摄影、摄像、录音或直播，个人使用及非商业目的除外。”
但如今一些毫无边界的拍照打卡已经影响大众正常需求，甚至引发大众反感。近日，小红书上关于“山姆拍照攻略”“宜家拍照技巧”的分享内容颇受关注，甚至有博主携带摄影器材、服化道具到卖场拍照。随后，山姆、宜家表示，对随意拍照打卡的行为进行限制。山姆超市明确发现拍照打卡，会劝阻；宜家表示，允许个人拍照，不允许商业用途网红写真。
扰乱正常秩序 涉及IP产权
拍照打卡已经成为许多年轻人的社交方式之一。在人潮涌动的景区，如何拍到有创意且美观的照片成为许多游客共同的难题。而专业摄影师为游客选取较好的拍摄位置，通过专业拍摄设备拍摄私人定制版照片，这项服务广受年轻人欢迎。但也要看到，目前过度泛滥的商业跟拍已经影响到正常游客游园体验。
其一，跟拍摄影霸占景点，导致景点拥堵。据了解，为了拍到高质量照片，部分摄影师长时间占用景点拍摄，造成道路拥堵，普通游客旅游体验极差。对于环球影城禁止商业跟拍，许多网友表示支持 “对普通游客更公平，商拍扰乱别人了，人少还好，现在人多，还要各种躲他们” “就应该叫停，好好地地方成为影楼，拍摄泛滥大煞风景”，“早该整顿了”“管得好”等评论也不断涌出。
其二，部分商业拍摄涉及知识产权保护边界。中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举提出，主题公园最重要的资产就是自身的内容品牌以及涉及的版权。从内容品牌的授权使用来看，主要是用于面向不特定的、非商业化的一般游客。而商业跟拍属于拍摄后的商业化利用，应该进行二次版权授权。显然，目前绝大部分私人预定的商业跟拍并未取得授权。
跟拍产业盛行 景区跟进服务需求
今年以来，旅游业逐渐复苏，除了亲近自然、享受当地风土人情，拍照打卡成为许多人出行的主要动机之一。和千篇一律的游客照相比，有质感的照片、短视频等内容形式成为许多人心水之选。跟拍盛行反映消费者对旅拍服务迫切需求。
根据游客服务需求，景区可以推出跟拍服务。随着游客对旅拍需求越来越广泛，对产出物要求越来越高，如何让游客心无旁骛享受游玩并能提供更多丰富多彩的旅拍产品，这对于景区管理是一个新的考验。人民数据研究院建议，部分有条件的景区可考虑根据游客服务需求，主动提供高质量的定制化拍摄需求。既能满足游客的多样化旅行需求，又可以提升景区自身的服务接待水平，增加景区新的消费亮点。如，迪士尼乐园推出“乐拍通一日通” “乐拍通约拍服务”；北京环球影城也会提供“我的环球瞬间”拍照服务。
建立有效机制，帮助公众树立版权意识。由于版权知识缺乏，许多游客并未意识到私人摄影跟拍会存在侵犯主题公园版权的可能。相关景区未来可考虑明确展示相关规定，前置性做好对游客的说明和提示，防范侵权行为继续发生的同时，也能与游客进行良性沟通，消除误会并减少游客的负面体验。
作者：人民数据研究院研究员 张咏琴