中国旅行团规模变小、停留变长
继6月赴瑞士的中国内地游客恢复率达到33%，创下今年目前的最高纪录。这是瑞士国家旅游局中国区主任常典娜在接受北京商报记者采访时透露的数据。事实上，瑞士早在今年1月就向中国游客喊话“已做好准备”。作为第一批试点出境跟团游及机+酒目的地国家，瑞士国家旅游局在今年前7个月面向中国市场推出了多个夏季、冬季旅游产品，接下来还将对网球、冰雪等主题旅游进行推广。预计今年赴瑞士旅游的大中华区游客能恢复到2019年的43%，2024年将恢复到2019年的80%。
中国游客恢复：年内创新高
“今年上半年，中国内地游客在瑞士产生了超15万夜次，和2019年同期相比恢复到约25%。6月中国内地游客的恢复率达到了33%，是目前的最高纪录。”常典娜介绍了上半年瑞士接待中国游客的情况。
尽管瑞士在第一批试点恢复的目的地名单中，但由于国际航班、签证等限制，并非游客首选。“许多中国游客在1月开放之后仍持谨慎态度，更愿意选择距离近的国内或者亚洲地区的目的地。”常典娜说道。
不过，常典娜指出，有75%的中国游客会在每年的5-10月，即夏秋两季到访瑞士。“夏季是中国游客出行旺季，因此我们对今年暑期预期很高。目前来看，暑期游市场恢复情况很不错，相信有更多的中国游客会在‘十一’到访瑞士。”此前，瑞士国家旅游局曾预估，大中华区游客市场今年能恢复到2019年的43%，2024年将恢复到2019年的80%。“就目前形势来看，我们尚未改变未来两年的目标。虽然目标远大，我们仍然对今年底恢复到2019年数据的45%-50%这个目标保持谨慎乐观。”常典娜表示。
中国所有签证中心正常开放
“我们发现，中国游客旅行的行为产生了变化。旅行团的规模变小，游客倾向于停留更长时间，更深入体验目的地。大城市停留的市场份额在增长，停留时间有小幅度增长。这也是我们非常乐于看到的一大积极变化。”常典娜指出。
为了应对变化，中国旅行社和瑞士供应商都在调整应对新形势。常典娜表示，很多中国游客梦想赴瑞士旅游，但是仍有许多无法控制的因素要面对。
影响因素之一是签证的发放。此前，不少旅行社和游客表示，前往欧洲国家的签证需要排队一至两个月。对此，常典娜表示，重新放开后，瑞士使领馆的签证部门在提高接待能力方面做了大量的工作，在中国的所有签证中心均正常开放。据瑞士驻华使馆消息，签证业务已完全恢复到疫情前水平，6月瑞士共为中国游客签发了9000份签证，其中一半以上是休闲旅游签证，且一半以上集中在上海签发。
推网球冰雪主题
8月，放开出境团队游及机+酒目的地欧洲国家新增了27个。“欧洲仍然是热门旅游目的地，市场竞争更为激烈，更需要提前规划。”常典娜说道。
目前，瑞士国家旅游局已开展多个旅游推广活动。瑞士国家旅游局在今年前7个月面向中国市场推出了多个夏季、冬季旅游产品，接下来还将对网球、冰雪等主题旅游进行推广。常典娜表示，瑞士国家旅游局希望看到更多的创新产品和新目的地，同时也在不断引导完善对中文导游和工作人员的培养。期待更多中国游客到访瑞士。