
NO.1 OTA发布暑期出游数据
暑期步入尾声,携程发布《2023年暑期出游市场报告》显示,今年暑期,国内旅游市场较2019年实现全面增长,出境游复苏态势显著。消费者呈现出游半径增长、出游频次提升、愿为体验付费的趋势,研学游、酒店度假、赛事演出、沉浸夜游等成为暑期消费热点。
暑期国内热门旅游目的地Top10分别为:北京、上海、成都、广州、杭州、西安、重庆、深圳、南京、长沙。
今年暑期,新一线城市(成都、重庆、杭州、武汉、苏州、西安、南京、长沙等)用户出行热情最为高涨。截至8月23日,携程暑期高铁游订单环比前两月增长达到51%,其中,新一线城市用户高铁游订单量增长排名第一,对比2019年同期订单增幅高于一线城市用户8%。机票方面也呈相同趋势,新一线城市用户机票订单量较2019年的增幅高于一线城市11%。
根据携程平台订单,暑期国内单程含税机票均价为1085元。机票订单中,家庭出游(亲子游、全家游、携老人)是增长最快的群体,订单量较2019年同期增长超过五成,其中亲子游机票订单涨幅最高,较2019年同期增长达到56%。
国际机票方面,截至8月23日,暑期跨境航班量较2019年同期已恢复接近五成,暑期出境机票均价同比降低66%,高于2019年同期15%。
数据显示,暑期出境机票目的地城市Top10为:中国香港、曼谷、东京、新加坡、中国澳门、首尔、大阪、吉隆坡、普吉岛、中国台北,主要集中在港澳台及亚洲地区。出境客源地城市Top10为:上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、南京、重庆、武汉。
NO.2 国际航班恢复了一半
航旅纵横大数据显示,7月1日1至8月22日:国内航司实际执行出入境航班量超43000班,恢复至2019年同期的五成左右;国内航司出入境旅客运输量超649万人次,恢复至2019年同期的54%左右。
出境热门目的地Top10为:中国香港、首尔、曼谷、中国澳门、东京、新加坡、大阪、中国台北、伦敦、吉隆坡。其中,飞往泰国、韩国、日本的旅客量均占出境总旅客量的10%以上。
NO.3 国泰航空来内地招人
8月25日至30日,国泰航空计划在深圳连开6场空乘招聘会,预计共招聘200至300名内地籍乘务员。
国泰航空行政总裁林绍波在现场介绍,香港和内地全面恢复人员往来后,两地交往愈加密切。随着内地旅客不断增多,国泰希望吸纳更多优秀内地人才。
林绍波表示,预计到2025年,国泰来自内地的乘务员总数将扩展至1000至2000人,国泰航空乘务员团队将形成香港员工占比第一、内地员工占比第二、亚洲其他国家和地区员工占比第三的人员结构。
除了乘务员,今年国泰航空首次在内地启动“见习机师计划”,接受内地居民的申请,为行业增加人才。此外,国泰航空也会通过特区政府的“大湾区输入劳工计划”,从内地招聘地勤人员到香港工作。
3个月前,国泰经历了“毛毯事件”,在国泰对三位涉事空乘予以解聘后不久,林绍波在内地出席活动时就宣布将在大湾区招聘内地空乘。
据悉,当天有100多名此前通过初选的应聘者前来面试。现场设有“摸高及语言测试”“小组讨论”“一对一面试”等环节。
通过面试后,内地籍乘务员会在香港接受培训并以香港作为工作基地,薪酬待遇与其他员工一致。在满足居住地与香港国际机场通勤时间小于90分钟的情况下,内地籍乘务员可以选择居住在粤港澳大湾区内的任一城市;如果选择住在香港,公司会提供一定的补贴。
NO.4 乘务员摔落,南航回应
8月26日下午,南航深圳分公司发布情况说明:“8月24日14时40分左右,南航CZ3352航班(常州至深圳)起飞前,一名乘务员在准备与地面工作人员交接前序航班旅客遗失物品时,意外从客梯车跌落。我们对此高度重视,已安排专人陪同受伤乘务员前往医院救治,目前情况稳定。感谢旅客、媒体和公众的关心。事件发生的具体原因,相关单位正在进行调查。”
此前有报道称,该航班乘务长二次开门想要将物品交给机场地服人员时客梯车撤离,导致乘务长从客梯车约4米高的位置上摔落。
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