轿车的构造认识？

轿车的构造主要是由发动机，发机动又分为自然吸气和涡轮增压两种，柴油版的车辆很少，变速箱，又分为自动变档和手动变档两种，车架，车壳，坐椅，轮胎及传动装置组成，车辆分为大，中，小型，又分为三箱车，两箱车，旅行轿车，总体的结构大至相同，车架，车壳，发动机，变速箱等等？

对营销的理解与认识？

市场营销观念是由外向内进行的，起始于明确定义的市场，强调顾客的需要，协调影响顾客的所有营销活动，按照顾客的价值和满意状况建立与顾客长期的互惠关系并由此获利。通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

市场营销的最终目标是“使个人或群体满足欲望和需求”，是以市场需求为中心。新型营销观念是以目标市场为出发点、以顾客需求为中心、以整合营销为手段、以通过顾客满意获取利润。与传统的推销有着本质的不同。推销观念是以产品的生产和销售为中心，以激励销售，促进购买为重点的营销观念。

对武术的认识与理解？

对武术的认识在漫长的历史中，武术作为一种体育教育现象和高雅的文化现象存在、发展，它具有丰富的文化内涵和鲜明的民族特色，不仅是中华民族优秀文化遗产的一个重要组成部分，受到国内各族人民的喜爱，而且还对世界体育文化产生了深远的影响。

武术具有极其广泛的群众基础﹐是中国人民在长期的社会实践中不断积累和丰富起来的一项宝贵的文化遗产,是中国民族的优秀文化遗产之一。中国武术被视为中国文化之精粹，故又称国粹。由于历史发展和地域分布关系，衍生出不同门派,如长拳、太极拳、棍术、剑术等。中国武术往往带有思想冶链的文化特征及人文哲学的特色、意义，对现今中国的大众文化有着深远的影响

对gmp的认识与理解？

药品是一类特殊商品，是冶疗疾病的有效武器，它的质量关系到千万人的生命安全，在药品生产过程中为保障药品在规定期限内质量可靠、安全、有效需制定可操作性、连续性、可执行的规章、条例即GmP

对客服的理解与认识？

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。

在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽，其实以上这些都是我在工作中体会的，可能只接触到了客服工作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习，希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好!

转眼间，我到客服部门工作已有一年了，在这一年的时间里，我对客服的工作有了新的认识和体会。

在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。

客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的

建筑构造和建筑结构的区别？

2、建筑构造

建筑构造是指建筑物各组成部分基于科学原理的材料选用及其做法。

二、作用不同

1、建筑结构

能够引起体系产生内力和变形的各种因素，如荷载、地震、温度变化以及基础沉降等因素。

2、建筑构造

根据建筑物的功能要求，提供符合适用、安全、经济、美观的构造方案，以此作为建筑设计中综合解决技术问题、进行施工图设计、绘制大样图等的依据。

三、特点不同

1、建筑结构

(1)、安全性

建筑结构应能承受在正常设计、施工和使用过程中可能出现的各种作用（如荷载、外加变形、温度、收缩等）以及在偶然事件（如地震、爆炸等）发生时或发生后，结构仍能保持必要的整体稳定性，不致发生倒塌。

（2）、适用性

建筑结构在正常使用过程中，结构构件应具有良好的工作性能，不会产生影响使用的变形、裂缝或振动等现象。

（3）、耐久性

建筑结构在正常使用、正常维护的条件下，结构构件具有足够的耐久性能，并能保持建筑的各项功能直至达到设计使用年限，如不发生材料的严重锈蚀、腐蚀、风化等现象或构件的保护层过薄、出现过宽裂缝等现象。

2、建筑构造

具有实践性和综合性强的特点。

对体育与健康课程的认识？

新课程标准具有坚实的理论基础和实践基础。进一步规定体育与健康课程必须注重学生身心健康的发展，强调体育对提高学生心理、生理和社会适应能力的作用，在体育史上，将体育的功能延伸到社会生活，提出了四个基本观点，即；坚持健康第一的指导思想，促进学生身心健康成长；激发学生对体育活动的兴趣，培养学生终身体育意识；注重学生发展，注重学生主体地位；注意个体差异和不同需求，以确保每个学生受益。

它不仅符合当代教育的发展趋势，明确了体育教育的目标，而且有利于创新型人才的培养。

对药品经营与管理的认识？

这个范围有点大。

对刻板印象的认识与理解？

1.刻板印象也叫“定型化效应”，是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。它既有积极的一面，也有消极的一面。积极的一面表现为在对于具有许多共同之处的某类人在一定范围内进行判断，不用探索信息，直接按照已形成的固定看法即可得出结论，这就简化了认知过程，节省了大量时间、精力。消极的一面表现为在被给予有限材料的基础上做出带普遍性的结论，会使人在认知别人时忽视个体差异，从而导致知觉上的错误，妨碍对他人做出正确的评价。刻板印象主要应用于社会生活、组织管理领域。

2.由于刻板印象往往不是以直接经验为依据，也不是以事实材料为基础，只凭一时偏见或道听途说而形成的。因此，绝大多数刻板印象是错误的，甚至是有害的。关于刻板印象的特征，有学者将其归纳为：1、它是对社会人群的一种过于简单化的分类方式；2、在同一社会文化或同一群体中，刻板印象具有相当的一致性；3、它部分与事实不符，甚至有的是错误的。

3.刻板印象的形成，主要是由于在社会生活中，没有人有时间和精力去对每个群体中的每一成员都进行深入的了解，而只能与其中的部分成员交往，因此，只能由部分推知全部，用所接触到的部分，去推知这个群体的全部。可是，定型化一经形成，就很难打破，并且会对人的认知过程产生很大的影响。

浅谈对风险与保险的认识？

风险的本质是损失性：这里所讲的风险，是只有损失的可能，而无获利的可能。一旦发生，必然损失。这就将保险与赌博区分开来了。赌博有获利的可能，而保险保障的风险不可能获利。 风险的不确定性：虽然风险一旦发生肯定会损失，但是风险发生与否是不确定的，损失的程度是不确定的。 所以说，风险的本质特征是损失性和不确定性。