步骤如下 :
1、确定这次调查的目的
或者说,需求范围
比如 : 外贸业务员有在线学习的需求吗?
2、确定用户
定位到具体的用户
比如: 0-1岁
1-3岁
3岁以上
不同阶段的用户,在需求上一定会有差异,所以要清晰的列出,且做好区分。
【注:】在问卷的过程中,也要把场景带入进去
3、选定调查方法,准备问卷
一、1对多问卷
要么纸质,在线下发,要么线上的电子的
电子形式:问卷星、调查派、腾讯问答....
1对多的方式,执行起来会更便捷,更方便,也好像更常见。
但是,如果是对一些不清晰的主题,想对用户有更深的了解,其实,线下访谈会更好,特别是产品体验类的问题。
【注:】在设计问题的时候,不要有引导性,特别是封闭是问题,不要在选择项里加引导性的文字
二、1对1的访谈
线下1对1对调研的人难度更大,问题的设计上,更多是一问一答,开放性的问题为主。
4、问卷实施
在实际过程中,尽可能多的了解到用户的信息,特别是线下访谈。
【小细节】
1、线下的访谈,尽可能在舒适开放的环境里
2、不要马上切入主题,设计上,渐近。
3、遇到健谈的客户,可以多问,为什么呢??然后呢??
5、汇总、分析解读
分析解读就是拔理出你的目的,注意用户在不同的问题中,用的不同的表达。
核心关键词: 同理心、细心、反复思考
复述下5个步骤:1、定目的 2、定用户 3、选型式,定问题 4、实施 5、分析思考
青藏高原的自然景观主要表现为:自东南向西北呈现高寒灌丛——高寒草甸——高寒草原——高寒荒漠四种景物更迭迹象。青藏高原是中国最大也是世界海拔最高的高原,被称为“世界屋脊”、“第三极”,青藏高原一般海拔在3000-5000米之间,平均海拔4000米以上。
青藏高原是世界上中低纬度地区最大的冰川作用中心,现代冰川发育,占全国冰川面积的五分之四以上。第四纪古冰川地貌遗迹广布于极高山区周围,部分地区还成为景观的重要要素。
强烈的太阳直接辐射使高原上地表和近地面空气白昼强烈增温,但夜间冷却迅速,一年内有较长时间出现正负温度的交替变化。因而,冰缘融冻作用及寒冻风化作用普遍,在高原土壤和微地形的形成过程中有重要意义。
社会调研即社会调查研究。
社会科学领域中的社会调研是一项有意识、有目的的探索社会未知领域的认识活动,调研的目的是“(1)摸清社会问题,促进社会改造;(2)了解现实,正确制定政策;(3)全面检测,推动社会整体计划与管理”。调研的对象是社会事实。调研的方法是通过调查表、访谈得到事实依据和理论依据。
初中历史活动课中的社会调研,是学生采用社会调查的形式,探索历史学习中未知领域的认识活动,是历史学习活动的组成部分,重在了解问题、认识问题,重在学会从历史的角度了解问题和认识问题的方法,这是具有“模拟”性质、“学习”性质的社会调研。
一是壮族人民的精神家园。文化是民族的血脉,是人民的精神家园。壮族文化在长期发展中滋养出了许多优秀的文化,这些先进文化在很长时间内激励着无数壮族儿女迈步前行在发展的历史征程中。
端正态度,与群众融在一起,说群众听得懂的话,拉近与群众距离。
促进经济文化文明建设和蓬勃发展
要想做好某个区域的文化调研,搞好文创的研发,必须注重实践为第一原则,在实践中发现文化精髓,其次,要注重实事求是,因地制宜的搞文化创新,这些都是特别重要的一方面,在调研和文创的过程中,必须搞好这几个方面,才能做到有成效,有成果。 首先,要弄清楚的是调研是什么,调研的目的是什么,调研的内容。
青藏高原的自然景观主要表现为:自东南向西北呈现高寒灌丛——高寒草甸——高寒草原——高寒荒漠四种景物更迭迹象。青藏高原是中国最大也是世界海拔最高的高原,被称为“世界屋脊”、“第三极”,青藏高原一般海拔在3000-5000米之间,平均海拔4000米以上。
青藏高原是世界上中低纬度地区最大的冰川作用中心,现代冰川发育,占全国冰川面积的五分之四以上。第四纪古冰川地貌遗迹广布于极高山区周围,部分地区还成为景观的重要要素。
强烈的太阳直接辐射使高原上地表和近地面空气白昼强烈增温,但夜间冷却迅速,一年内有较长时间出现正负温度的交替变化。因而,冰缘融冻作用及寒冻风化作用普遍,在高原土壤和微地形的形成过程中有重要意义。
青藏高原上动植物区系分属于不同的系统,动物方面高原内部属古北界区系,东南部属于东洋界区系;植物方面相应地分属于泛北极区的青藏高原植物亚区和中国-喜马拉雅森林植物亚区,即历史古老的喜暖湿成分占据东南部,而较年轻的耐寒旱种类则分布于高原内部。
近年来,随着人民生活水平的提高,大众对文化生活的丰富性、科学性也提出了更高的要求。现今,乒乓球运动作为一种安全性、益智性较高的活动,已经成为一项普遍的大众体育项目,在人民的社会文化生活中占据着十分重要的地位。乒乓球运动不仅能起到强身健体、益智舒心的作用,作为“国球”,还能够弘扬民族主义、爱国精神,有利于国家政治文化工作的开展。除此之外,随着社会经济的发展,乒乓球运动文化的社会价值也在逐步扩大,不仅具备丰富的精神文化价值,还具有一定的商业价值、教育价值。
乒乓球起源于19世纪的英国,是由网球发展而来的。在19世纪末的欧洲,由于场地、天气等多种因素的限制,为了开展网球运动,许多大学生将网球移至室内进行,用简易的家具、工具代替网球、球台和球拍。随着时间的推移,这种新式的“网球”运动逐渐演化为现在所说的乒乓球。20世纪初期,在欧洲和亚洲,乒乓球运动逐渐风靡起来,有了蓬勃的进步与发展。乒乓球运动总共经历了三个阶段:初期,运动员们使用的普遍是木制的、形状各异的球拍,没有特别的技巧可以发挥与利用。1903年,胶皮乒乓球拍被发明了出来,增加了击球时所产生的弹力与摩擦力,以至于乒乓球可以产生旋转的效果,从此出现了新的打法,如削下旋球等。
随着现代工业的不断发展和乒乓球运动的广泛普及,乒乓球、乒乓球拍等用具都得到了改造升级,也因此出现了更多的技法与打法,如直拍近台快攻打法、弧圈球的打法、反手快拨的方法等,促进了乒乓球运动水平的不断提高与升级。除了运动用具的升级、打球技术的提高外,关于乒乓球的联会、协会等体育组织层出不穷,各国、各组织间对乒乓球的研究与交流也使得乒乓球运动发展得更加繁荣。1982年,国际奥委会通过了从1988年起将乒乓球列为奥运会比赛项目的提案,大大推动了乒乓球运动的广泛普及和乒乓球技术的发展升级。
话说我们如何让这个员工很有效率,我们到底要建立什么样的企业文化?一个咨询公司的人,给我提供一个很有趣的东西。他说,经过他们的统计,他们发现呢,最有效率的百分之二十的企业——他们统计了一百家企业——最有效率,员工这个积极性最高的企业,产出最好的企业,是那一些员工满意度只有八十分,就是说,百分之八十满意的员工,才能创造最有效的绩效。这到底是为什么呢?这个咨询公司的人说,原因在于,一个人,如果他百分之百满意的时候,他就不会有工作的动力了。我天天舒舒服服的,回到公司先洗个澡,然后泡个咖啡,上个小网,买个东西,跟同事很融洽地去吃饭,也没什么竞争,到年底的时候,该加工资加工资,公司的股票,老板都不要,全部分给大家,这叫全员满意度了吧?真是这样的话呢,这个公司是不会有进步的,这个公司是不是很像我们的政府机构,公务员?所以任何东西,所谓的员工满意度,都不能追求百分之一百,更何况老板的满意度?更何况这个公司的全部的整体?所以,列子《天瑞篇》的第一句话讲得特别有意思,叫天地无全功,圣人无全能,万物无全用。他之所以这样讲的原因其实如果引申到管理学里面,是一个很有趣的讨论。有一个人叫彼得德鲁克,他在讲到关于管理当中最重要的一个建议,说管理者,最重要的是你不能够要求你的员工全职全能,你自己都做不到全职全能,你凭什么要求你的员工呢?所以,天地无全功,圣人无全能的核心观点在于,我们每一个人,都只要看到每一个事情的积极一面,有用的一面就可以了。
所谓企业文化,从来不是口号,而是大家默认的一种说什么做什么是好的美丽的,说什么做什么是被鄙视的氛围;这种氛围,可以变成口号,但是,其本质永远不是口号,而是人性的金丝笼。所以很多时候我们每个人都是文化的奴隶。因为我们一直在被文化洗脑,从来就没有真理真相,所谓开悟就是某种文化的觉悟,出离和超越,发现文化之外还有其他可能性。当一个被世俗束缚太久的心,发现了另外的可能性,那也便是最大的救赎了;一切才刚刚开始。因为你内心的声音,百分之九十九是别人灌输给你的。你加入了这万丈红尘,被你的无数教育者引导者接收了世界秩序,然后你的一生就犹如浮萍。一切文化,都带有主观色彩或者某个目的,无论主观色彩是左还是右,无论目的是好还是坏,都会有色彩和目的;从古至今流传下来的所有文化,各有各的色彩,各有各的目的;再透过你的心,又会变成什么?
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