导游欢迎词写法如下:
一、欢迎词。 第一次和游客碰面时,第一印象很关键,既能把自己呈现给游客,又可以与游客拉近心灵的距离,会给以后的工作中带来诸多便利。导游员的工作性质独特,要为游客提供很多服务,因而在与游客初次见面时要做很多很多的准备。礼貌高于一切。
二、景点概述。通常在到达某个旅游景点的时候,需要概括地介绍一下旅游景点,看起来很简单,其实很重要。精心的设计很快就会引起游客的兴趣,为以后的讲解打下良好的基础。虽然风景区的主要内容不会改变,不管是对谁讲都是差不多的,但是如果只是千篇一律的讲,就不会达到预期的效果,景点讲解的深度和内容应该根据旅客的接受能力做出调整。
三、景点详述。导游对每一个景点的讲解都应该细致入微,因为大部分游客都对观光地的历史、背景、人物和事件比较感兴趣,甚至是与之相关的神话故事。当然,很少有游客能问出很高深的问题,但是作为优秀的导游,大家应该尽量掌握所有景点相关的知识,这既是个人能力的表现,也是个人修养的提高,我们自己也能获得高层次的乐趣。
四、欢送词。。 导游讲解不仅是为游客提供服务,也是为了促进导游与游客之间的友谊。精彩的解释能让游客满意,甚至钦佩,也可能给导游带来意想不到的好处。导游带团结束时,欢送词是对此次服务的小结,是表示对游客的尊重,也是呈现本人风采的另一个机会,下一个服务的开始。
通过导游讲解,使游客感到旅游活动的知识性、趣味性和新奇性,对目的地留下美好的深刻印象。出色的导游讲解能力需要导游员具备扎实的语言功底,包括语言的掌握、表达和运用技巧,正确、优美、生动的语言表达能力对提高导游服务质量至关重要。
导游语言,狭义地说,是导游员对游客进行导游讲解、传播知识、交流思想和沟通情感的一种富有丰富表达能力的口头语言;从广义上讲,是导游员在导游服务过程中必须熟练掌握和运用的所有具有一定意义并能实现沟通目的的一种符号。现代语言学家认为,语言是传递信息的一种符号。导游语言便是导游员用以做好导游服务工作的重要手段和工具。导游员掌握的语言知识越丰富,驾驭语言的能力越强,运用得越好,信息传递的障碍就越小,游客就越容易领悟,导游讲解和沟通的效果就越好。
从语言的表现形式分,导游语言可分为口头语言、态势语言、书面语言。在导游服务中,口头语言、态势语言使用最多,是导游员用以实现导游服务目的的主要手段。
一、口头语言
导游服务中,口头语言使用频率最高。它的构成应包括语音、、词汇、语义和语法。但在口语交流中,语音最富有表现力,它借助量、语调、语气和语速的变化,使同样的词汇和语法在使用时令对方产生语义理解上的差异。所以,掌握好语音的运用技巧,导游员的讲解就会对游客产生较强的感染力。
(一)音量
音量是说话时声音的强弱程度。导游员在导游讲解和同游客对话时,要善于应时应地控制自己声音的强弱。一般说来,导游员在控制声音时应注意两个原则:
第一,根据游客人数的多少和讲解地点的环境状况来控制音量。游客人数多时,导游员可适当提高音量,反之则适当降低音量,音量大小以每位游客都能听清为宜(必要时可借助扩音器)
第二,浪据导游讲解和言谈对话的内容来调节音量。对于一些重要的内容或信息、、关键性的词语等可以加大音量进行强调,以加深游客对这些信息的印象和理解。有时,为了强调,除了加重音量外,还要拖长音节或一字一顿地慢慢说出。例如:
明天早上我们团队八-点在中餐厅用餐。加重音量在“八”和“中餐厅”上,并将“八”的音节拖长,强调力度加大。
导游是旅游业的灵魂,它的重要性可以从各个方面得到体现。旅游的质量、旅游产品的销售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推广等等,无一不在导游的掌握之中。但一个如此重要的职位,进入这一行的门槛却是非常之低,使得从业人员的素质普遍不高。而无论他的水平高低,付出的劳动也得不到合理的回报,这又是为什么呢?
导游可以说是当今社会比较时尚的职业,上世纪80年代初,作为经济门类的旅游业刚刚起步的时候,国家旅游局规范确定的导游定义,是从“外事工作的一部分”延宕而来的。
我国出现严格意义上的旅游业还是在改革开放以后,而旅游业全面发展还是近几年的事。前些年,旅游业从业务人员,尤其是导游员是屈指可数的,其身份尚属于国家干部,他们的任务被概括为五大员:宣传员、调研员、服务员、安全员、和翻译员。真正意义上的导游出现后,队伍已经迅速壮大到今天的二十几万人。他们直接同游客接触,面对国内游客代表着景区城市形象,面对国外游客代表国家形象,同时对旅行社和全国旅游市场也产生着重要影响。
任何行业都都有其代表性的业务,能够成为某一行业代表性工种的工作,应该具有行业的典型特征、典型工作方式,其工作应该对行业行为具有很强制关联性,并对本行业的发展起到重要的影响。导游服务已经成为旅游服务的代表性工种,旅游业的发展离不开导游人员和他们提供的服务。导游在旅游活动中居于主导地位,由旅行社组团的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现,导游就是这一群体的指导者。导游工作的质量直接影响着旅游者的旅游消费行为,进而关系到旅行社的生存与发展。
游客确实通过一个导游来解读一个国家,认识一个城市,了解一个地方。从一个以个体形式出现的导游身上,可以感受到当地人们的精神风貌,了解到当地的风土人情。
游客对旅行社的印象,多会来自于导游,而不会来自未谋面的旅行社经理和作为正式员工的旅行社其他工种,诸如计调、财务人员等。导游是游客了解并感受这家旅行社服务优劣的唯一尺度,在这一点上导游的重要性怎么强调都不会过分。
导游的工作是被人们认可的,在外出旅游时,导游起的作用越来越大,没有导游的讲解,景点游览就会索然无味。
旅游目的地有三个层次――国家、城市和功能性区域,无论哪一层次人的旅游目的地,要使自己的旅游业得以健康发展,都必须拥有强吸引力的旅游产品,这种吸引力除传统的食、住、行、游、购、娱六要素之外,还蕴藏着发展的六要素,即文化:旅游目的地特色文化,优势文化;资讯、信息:为游客提供各种旅游信息的能力、方式和手段;环境:良好的自然和社会环境;科教,科技进步,教育、培训的提升;制度:宏观规划和微观机制,旅游市场秩序井然,良性运转;综合、多样化的产品,在综合监督协调下满足游人多方面系列化的要求。
这些包括着巨大信息量的旅游产品,不同一般的物质产品,它是无形的服务产品,它的生产和消费具有同步性。旅游目的地根据市场的细分和资源特点设计出的旅游产品,只有旅游者消费时,它的价值才能体现出来。
导游服务工作可以通过落实旅游计划实现旅游产品的销售,通过做好接待工作,树立良好的口碑,增加旅游者对旅游产品的购买。同时,游客在消费过程全部结束后,可以从对旅游产品的全面评价中,以及对优质服务的感受中强化其美好的印象,做出有利于旅游目的地产品的宣传,建立长期、稳定的客户关系,成为新产品的购买或为旅游目的地增加新客源,从而实现更多的旅游产品和服务的价值。
另一方面,导游又可作为旅游目的地的形象代表的身份,具有其他人无法替代的价值。人的观念与行为,反映着自身的文化水平和综合素质,同时也体现着一个国家或地区旅游服务的窗口,同时也是观察一个国家或地区社会文明程度、文化背景、价值观念、道德水准的镜子。
各位朋友大家好,首先请允许我做下自我介绍。我叫,欢迎来美丽的沂蒙山区旅游。
我们沂蒙人民向来十分好客。初次见面没有什么好送给大家的,那就送给大家我们最喜欢的《沂蒙山小调》,希望能给带走大家旅途的疲劳,让大家有一个愉快的心情开始我们沂蒙山之旅(唱歌)。
在没有到达我们第一个景点之前我先给大家介绍一下我们的临沂及其主要的旅游景点。临沂市旅游局根据各个景区不同的特点把其分为四大类,用16各字概括就是“红色风情、绿色沂蒙、文韬武略、地质奇观。”
先说“红色沂蒙”.大家都知道,沂蒙山区是革命老区,抗日战争时期,罗荣桓元帅带领八路军东进山东,转战沂蒙。开辟了沂蒙山抗日根据地。临沂由此有了“华东小延安”之称,“沂蒙红嫂”故事家喻户晓;解放战争时期,闻名中外的“孟良崮战役”在这里打响,“百万军中取上将首级”不仅仅体现粟裕大将杰出的才能,更体现出老区人民对亲人子弟兵无私的爱。“沂蒙六姐妹”支援前线的故事在沂蒙大地代代相传。
再说,“绿色风情”。“八百里沂蒙风光秀丽五百里沂河景色宜人”蒙山是山东省第二高峰,因森林覆盖率极高。因而有天然氧吧之称。沂蒙山区“三十六主峰,七十二崮”,以纪王崮为依托的“天上王城”景区,充分体现了“崮”这种沂蒙山特有地形的风貌。山是临沂的脊梁,而水则是临沂的血脉。沂河支流汶河上的汶河漂流景区让您充分体验亲水乐趣。雪山彩虹谷中“晴天见彩虹”滑草、让您仿佛又回到童年!
“文韬武略”里的景区主要体现了临沂深厚的文化底蕴。临沂是书圣王羲之、智圣诸葛亮、算圣刘洪以及著名书法家颜真卿等历史名人的故乡。在王羲之故里您能体会到书圣著作《兰亭序》带给您的震撼。银雀山汉墓竹简博物馆出土的《孙子兵法》和《孙子兵法》让世界知道孙子和孙膑不是同一个人,成为新中国的十大考古发现。每年举办的“书圣文化”节已经成为临沂市民的一道文化大餐。
最后说“地质奇观’’。为而引起这股热潮的正是以“地下大峡谷、地下画廊、地下萤光湖”等众多卡斯特溶洞景观群。所谓,“地质奇观”正是这些鬼谷神功的大自然杰作。“地下大峡谷”的地下暗河漂流,地下画廊的精美钟乳石,地下萤光湖闪烁的点点萤光,一样的喀斯特地貌,不一样的特色风味。地下奇观只有当您亲身走入其中,才能体味其中乐趣。
2:临沂景点导游词范文
各位朋友:
大家好,首先欢迎大家的到来,我是王羲之故居的导游,今天就有我带领大家参观王羲之故居。来到王羲之的故居,当然要对王羲之有所了解。下面呢,我就跟大家介绍一下王羲之的情况。
王羲之,字逸少,曾为右军将军,又称:右军。公元320xx年出生于琅玡郡,也就是我们现在所在的临沂市。他从小就特别酷爱书法,真、草、隶、篆都很有造诣,尤其擅长隶书。嗬嗬,只可惜书法上没有十八般技法,要不然肯定是:十八般武艺样样精通了。
王羲之与他的儿子王献之在我国的书法史上并称:二王,被称为书圣。王羲之不仅在《晋书》有传,曾经还有劳唐太宗亲笔撰写过一段专论,主要原因是由于他的书法精妙,受到唐太宗的御赏,唐太宗称赞他:所以详察古今,研精篆素,尽善尽美,其惟王逸少呼。唐太宗是一个爱好书法的皇帝,他一生对王羲之的墨迹心目手追,直到临死还留下遗言:将古今行书第一的《兰亭序》陪葬昭陵,留下了至今还争论不休的一桩公案。
晋永嘉元年,王羲之随家族南迁,来到了现在的浙江省绍兴市。他的故宅就成了佛寺,佛寺历经战火的沧桑和兴废,为刘豫时,改名为普照寺,一直沿袭至今。为纪念我国历史上这位书法大师,1989年,由当时的临沂地区行政行署、临沂市政府投资400余万修复了王羲之故居。一期工程占地面积20亩。1990年十月,王羲之 故居被列为市级重点文物保护单位,是进行中国书法传统文化艺术寻根之旅的最佳去处。
我们现在看到的大门上方的:王羲之故居匾额,是当时的中国书法家协会主席启功先生的手笔。我们面前这一池色如黑墨的水池,就是当年王羲之练字洗笔砚的:洗砚池。在前面已经讲过了,王羲之幼年酷爱书法,每天习字之后,都会在这个水池里洗刷笔砚,天长日久,吃水变黑,虽让经历的一千余年,其颜色都没有改变。
这一片就是国内外首屈一指的中国当代书法碑廊,里面盛列着我国当代著名的书法家的书法石刻80余块。这些石刻不仅是书法中的经典之作,同时也对王羲之的书法、成就推崇备至,表达了后人对书圣的敬仰之情。大家看这幅楹联写得好:继永和雅兴集欧柳颜赵众家风范衍祺裘勿忘先贤,续淳化遗韵汇苏黄米蔡诸体精粹刊碑帖以昭后众。
我们现在的位置就是曲桥了。此侨虽小,但两边桥栏上刻有中国古代24孝的故事。咱们世代中国人推崇孝道,至今仍流传着24孝的故事,在这24孝之中,我们临沂就有7孝,其中大家颇为熟悉的有:卧冰求鲤。相传王羲之的伯曾祖父王祥自幼丧母,其继母对其百般虐待,苦不堪言呐,然王祥对其继母非常孝顺。有一年冬天继母大病,想吃鲤鱼,王祥便脱下衣服,卧在冰上,用体温化开冰层求鱼,他的这一举动感动了上天,有鲤鱼便从冰洞里跳上来满足了他这一要求。从此呢,:卧冰求鲤的故事就广为流传。
我们已经过了曲桥,现在已经到了鹅池了,我们可以看见几只大白鹅在池中悠闲的游来游去。传说王羲之当年非常爱鹅,至今还流传着书换鹅群的说法,据说书法创作中的五指执笔法就是王羲之多年观察俄在水中的动作启发而来的。当然,现在的这些俄都是21世纪的。以前的那些鹅早就进了古人的肚子了
现在看到的这个平台就是王羲之习字晒书的晒书台,这块石碑呢,刻的是已故中国佛教协会主席赵朴初先生亲笔书写的晒书台三个大字。
在这个晒书台的北侧是享誉齐鲁的琅玡书院,这个匾额:琅玡书院四个字是在王羲之《圣教序》中得来的。在书院里面,我们可以看到这里陈列有王羲之的书法石刻,像这边的《琅玡帖》、《丧乱帖》、《兰亭序》、《乐毅论》《十七帖》等,为王羲之书法作品的真实再现。此外还有大小兰亭图等。墙上挂着的是我们前面已经参观过的碑廊中的作品原件。
在晒书台的西侧,有一块御碑高立于台上,上面刻有当年乾隆皇帝南巡路过临沂时为琅玡五贤题的诗 诗曰:孝能竭力王祥拦,忠以捐躯颜杲真,所遇由来殊出处,端推诸葛是全人。所谓琅玡五贤指的是古代临沂历史名人王祥、王揽、颜真卿、颜杲卿、诸葛亮。
王羲之故居的游览到此结束,相信大家对王羲之有所了解,对临沂的历史有所了解。非常欢迎大家再次来临沂,再次游览王羲之故居。
漫画式,实景式,纯文字,图文并茂式
我认为出来旅游一趟就爱上导游只能说那是你一时的感觉,而且确切地说那都不能算是爱,而是一种喜欢,说不定还是你单方面的喜欢和暗恋。
你所谓的爱,只是你从她(他)外在的表现所产生的好感和喜欢而已。
导游大多数性格外向、活泼开朗;能说会道、自信满满。旅游跟着她(他)诸事都不用操心,吃、喝、玩、乐她(他)会安排得井井有条。旅游全程你会非常的放松愉快,几天下来感觉她(他)就像家人,甚至会不由自主地喜欢她(他)、爱上她(他)。 这是一种非常美好的感觉,可能就是传说中浪漫的邂逅吧!但是你知道那位见多识广、阅人无数的导游她(他)也喜欢你、爱你吗?她(他)可能只是在人群中多看了你一眼吧!
爱上一个人可不是一朝一夕能确定的,也不是单靠外表相吸引的。生活习惯、兴趣爱好在今后共同的生活中非常非常重要,这将决定你人生的幸福指数。所以一定要彼此了解,心灵相通,才能有“执子之手,与子偕老”的永恒爱情。
旅游几天就能爱上导游,那以后生活中令你欣赏、能打动你的人和事多着呢,总不能见一个爱一个吧?所以不要头脑发热,随便就能爱上一个人。要知道喜欢的人可以有很多,爱人只能有一个啊!
欢迎词是给游客留下“第一印象”的极佳机会,所以我们要在欢迎词上面下一定的功夫,使我们在开头就很顺利,怎样写好欢迎词呢?需要注意一些“规范”、和“要素”,下面我们就一起来看一下这些规范和要素是什么。
(1)表示欢迎。即导游代表旅行社、组团等向游客表达欢迎的意思,所以在文字上面要多下点功夫,既能表达出对游客的欢迎之意,也能更好的体现出旅行社。
(2)介绍人员。首先是先向游客介绍自己,介绍自己时,时间不要太长,语句简短幽默即可,然后再介绍参加接待的领导、司机等等所有人员,对于介绍人员时,可以简单的概略一下,不用一一的详细介绍。
(3)预告节目。介绍一下我们将要去旅游的地点及一些景区和游览的节目等。
(4)表示态度。表现出来你的对工作的热情,以及对游客服务的热情,确保大家会对你感到满意,而不是要求换导游员。
(5)预祝成功。希望得到游客的支持,努力使这次旅游获得成功,在写欢迎词时,切忌死板,死气沉沉,如果能幽默、风趣一些,这样会缩短和游客之间的差距。另外,欢迎词注意汲取一些谚语、名言,充满文采,会收到很好效果,下面一些言语,可参考使用:“有朋自远方来,不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书,如果您没出外旅行,您可只读了书中之一页,现在您在我们这里旅行,让我们共同读好这中国的一页”。
导游的工作和很多工作不一样,在我们的印象中,做销售的可能会经常出差到外地,如果说销售人员就是整天旅途奔波的话,导游就可以说是以旅途为家了。
导游一年四季带领旅行团在外观光的时间要比做销售的多得多,这一点是毋庸置疑的。
因为常年在外,男性还好,女导游就根本无暇顾及自己的私人问题,就算谈了恋爱,也没时间和精力经营自己的感情。
很多女导游因为自己的职业原因,都不敢开始一段感情。好不好追还是在于你个人,如果你长的帅,而且经济条件好的话,性格好的话,追一个爱旅游爱健身的单身女人,且都需要花一些功夫的,追一个人不是一件容易的事情,有时候也需要缘分。